東京都内のゴミ屋敷片付け優良業者おすすめランキングTOP10！費用相場や選び方を解説

ゴミ屋敷の片付けに悩んでいる方は、東京都内にも多くいらっしゃいます。自力で片付けようとしても、膨大な量のゴミや不用品を前に途方に暮れてしまうことも。そこで頼りになるのが、ゴミ屋敷片付け専門の業者です。しかし、「どの業者が信頼できるのか？」「費用相場はどれくらいなのか？」といった疑問を持つ方も多いでしょう。

本記事では、東京都内でおすすめのゴミ屋敷片付け業者をランキング形式で紹介し、費用相場や業者選びのポイント、トラブル回避の方法について詳しく解説します。

また、東京都内のゴミ屋敷条例についても触れ、法的な側面からの対策方法も紹介しますので、ぜひ最後までご覧ください。

ゴミ屋敷片付け業者を選ぶ3つのポイント

ゴミ屋敷を片付けるために業者を利用する際、信頼できる業者を選ぶことが重要です。悪質な業者に依頼すると、不法投棄や高額請求のトラブルに巻き込まれる可能性があります。

安全に片付けを依頼するためには、以下の3つのポイントに注目しましょう。

1. 専門の許可を持った業者かどうか
2. 料金形態が明確か
3. 口コミや評判に問題がないか

以下で1つずつ詳しく解説します。

1. 無許可の業者を避ける

ゴミ屋敷の片付けを業者に依頼する際は、必ず専門の許可を持っているかどうかを確認しましょう。許可を持たない業者に依頼すると、不用品が不法投棄されるリスクがあり、依頼者自身も法的な責任を問われる可能性があります。

特に、極端に安い料金を提示する業者の中には、無許可で営業しているものも存在します。業者の公式サイトに許可番号が記載されているかを確認し、不明な場合は問い合わせを行うと良いでしょう。自治体のホームページでも、許可を取得している業者を検索できます。

2. 料金体系が明確な業者を選ぶ

業者を選ぶ際は、料金体系が明確であることが重要です。見積もりの際に低価格を提示し、作業後に「想定よりもゴミの量が多かった」と追加料金を請求するケースも少なくありません。そのため、事前に「追加料金が発生する条件」について説明を受け、契約書などに明記されているかを確認しましょう。

3. 口コミや評判をチェックする

信頼できる業者を選ぶには、実際に利用した人の口コミや評判を確認することも重要です。

口コミを確認する際は、評価の平均点だけでなく、具体的な内容にも注目しましょう。「スタッフの対応が丁寧だった」「見積もり通りの料金で作業してもらえた」といったコメントが多い業者は、信頼性が高いと考えられます。一方で、「作業後に高額な追加料金を請求された」「片付けが雑だった」などの悪い口コミが多い場合は注意が必要です。

また、口コミの中には業者自身が作成した自作自演の評価もあるため、不自然に高評価のコメントが多い場合は警戒したほうが良いでしょう。複数の口コミサイトを比較し、総合的に判断することが大切です。

極端に安い料金を提示する業者に注意

ゴミ屋敷の片付けを依頼する際、極端に安い料金を提示する業者には注意が必要です。最初に安い見積もりを提示し、作業後に追加料金を請求するケースがあるため、慎重に業者を選ぶことが大切です。

無許可の業者を避ける

片付け業者の中には、必要な許可を持たずに営業しているところもあります。特に、産業廃棄物処理業などの許可を取得していない業者は、不法投棄を行うリスクがあるため避けたほうがよいでしょう。

無許可の業者に依頼した場合、依頼者自身が法的責任を問われることもあります。業者の公式サイトや自治体のホームページで、許可の有無を事前に確認することが重要です。

問い合わせ対応が不誠実な業者に注意

業者に問い合わせをした際、対応が不誠実な場合は注意が必要です。見積もりの詳細を明確に説明しない、質問に対して曖昧な返答をする、急かして契約を迫るといった対応をする業者は、後々トラブルに発展する可能性があります。

特に、口頭でのやり取りだけで契約を進めようとする業者には警戒が必要です。正式な見積書や契約書を発行しない業者には依頼しないよう注意しましょう。

東京都内のゴミ屋敷片付け業者の費用相場

東京都内でゴミ屋敷の片付けを依頼する場合、料金は部屋の広さやゴミの量、オプションサービスの有無によって変動します。部屋の広さに応じた費用の目安は以下の通りです。

ゴミの量が多い場合や、害虫駆除や消臭作業が必要な場合は、さらに費用がかかることがあります。作業の難易度や追加の処理が発生するかどうかも、最終的な料金に影響を与える要因です。

費用の見積もりを依頼する際は、作業範囲と料金に含まれるサービス内容をしっかり確認することが大切です。特に、「基本料金」だけを記載し、追加費用の可能性について説明をしない業者には注意が必要です。信頼できる業者は、事前に訪問見積もりを行い、明確な金額を提示してくれます。

費用を抑えるためのコツ

ゴミ屋敷の片付け費用を抑えるためには、事前の準備や業者選びが重要です。まず、不用品の買取を行っている業者に依頼することで、売却可能な家具や家電の買取価格を片付け費用に充てることができます。

また、業者によっては、ゴミの分別を事前に行うことで料金を割引してくれる場合もあります。可能な範囲で、可燃ゴミやリサイクル可能なものを自分で処分することで、コストを抑えられるでしょう。

複数の業者に見積もりを依頼し、料金やサービス内容を比較することも効果的です。特に、訪問見積もりを無料で実施している業者を選ぶと、追加料金の発生を防ぐことができます。見積もりの際は、追加料金が発生する条件を必ず確認し、契約内容を書面で残すことが大切です。

東京都内のゴミ屋敷片付け業者ランキングTOP10

1位：迅速片付け屋

おすすめポイント

迅速片付け屋は、ゴミ屋敷の片付けや不用品回収、遺品整理など、さまざまな清掃サービスを提供しています。​最短30分での駆け付けや即日対応が可能で、無料の現地見積もりや追加料金のない明朗会計が特徴です。​また、女性スタッフも在籍しており、安心して依頼できる体制が整っています。

2位：ゴミ屋敷バスター七福神

おすすめポイント

ゴミ屋敷清掃士が在籍し、専門的な知識と技術を活かした高品質なサービスを提供。即日対応が可能で、24時間相談を受け付けています。また、深夜料金や特急料金などの割増料金がないのも嬉しいポイントです。

3位：粗大ゴミ回収本舗

おすすめポイント

業界最安値を目指し、リーズナブルな定額プランを提供。メディア掲載実績もあり、信頼性の高い業者です。綺麗な状態や比較的新しい家具・家電は買取にも対応しています。

4位：エコキャット

おすすめポイント

即日出張対応可能で、早朝や深夜などの時間帯にも柔軟に対応。格安の載せ放題プランやお得なキャンペーンが充実しています。

5位：お助けうさぎ

おすすめポイント

​不用品の買取サービスも提供する業者で、年中無休で女性スタッフが在籍しているため女性も安心して依頼できる業者です。万が一のアクシデントに備えた補償制度なども充実しています。

6位：まごのて

おすすめポイント

特殊清掃や遺品整理にも対応している、専門性が高い業者です。誠実な対応と細やかな作業で、リピート率が高いのも特徴です。

7位：粗大ゴミ回収サービス

おすすめポイント

リサイクルに力を入れており、再利用できるものについては買い取ってもらえます。また、24時間夜間清掃可能、立ち会い不要で清掃可能など、要望に沿った負担のないサービスが魅力です。

8位：ワンナップLIFE

おすすめポイント

最短25分で駆け付けが可能で、当日申し込み・即日対応も相談可能。2回目以降は20％OFFの「リピーター割引」も嬉しいポイントです。

9位：オークラ清掃社

おすすめポイント

ゴミ屋敷の片付けと汚部屋の清掃を専門とする業者です。代表自身が元ゴミ屋敷住人という経歴をもち、依頼者の気持ちに寄り添ったサービスが好評です。

10位：アース東京

おすすめポイント

グループ全体で​年間問い合わせ実績が10万件以上と、信頼と実績を兼ね備えた業者です。​また、見積もり後の追加料金が一切ない明朗会計を徹底しています。

東京都内のゴミ屋敷に関する条例について

東京都内では、ゴミ屋敷問題が社会的な課題となっており、各自治体で対応策が講じられています。特に、一部の区や市では「ゴミ屋敷条例」を制定し、生活環境の悪化を防ぐための対策を進めています。この条例の内容を理解しておくことで、適切な対応を取ることが可能です。

概要

ゴミ屋敷条例は、家屋内や敷地内に大量のゴミが放置されることで、悪臭や害虫の発生、火災のリスクが高まることを防ぐために制定されました。東京都では、大田区や足立区、板橋区などの一部自治体が独自の条例を施行しています。条例の目的は、ゴミ屋敷が周囲に与える影響を最小限に抑え、行政が介入できるようにすることです。

自治体によって条例の詳細は異なりますが、多くの地域では「近隣住民からの苦情が多数寄せられた場合、行政が指導・勧告を行う」といった流れが取られています。改善が見られない場合には、強制的な片付けや罰則が科されるケースもあります。

ゴミ屋敷条例でできること

ゴミ屋敷条例では、行政が問題解決のために一定の措置を講じることができます。まず、住民からの通報や苦情が寄せられると、自治体が調査を行います。その結果、生活環境の悪化が確認された場合には、住人に対して片付けるよう指導や勧告が行われます。

それでも改善が見られない場合には、自治体が強制撤去を命じることも可能です。ただし、強制撤去には法的な手続きが必要であり、すぐに実施されるわけではありません。基本的には、住人の同意を得ながら進めるのが一般的ですが、場合によっては裁判所の判断を仰ぐこともあります。

また、自治体によっては、片付けの支援を提供する制度があるところもあります。自分で解決することが難しい高齢者や障がいを持つ方に対して、ボランティア団体や福祉サービスを紹介し、片付けのサポートを行うなどがその一例です。

ゴミ屋敷対策の流れ

ゴミ屋敷の問題に対処する際の一般的な流れは、まず住民または近隣住民が自治体に相談することから始まります。自治体の担当者が現地調査を行い、ゴミの状況や衛生面の問題を確認します。その後、問題の深刻度に応じて、以下のような対応が取られます。

1. 指導・勧告
   住人に対し、片付けるように指導や勧告が行われます。一定期間内に改善されることが求められます。
2. 行政代執行の検討
   指導に従わない場合、自治体が強制的に片付けを実施する行政代執行の手続きを進めることがあります。
3. 支援策の提案
   自治体によっては、片付けの支援制度や福祉サービスの利用を促すケースもあります。

対応のスピードは自治体によって異なり、住人の健康状態や周囲への影響度によっても変わります。地域によっては、ゴミの処分費用を住人が負担する必要があるため、事前に確認しておくと安心です。

注意点

ゴミ屋敷条例は、あくまで「周囲への影響を防ぐため」の法律であり、個人の所有物を自由に処分できるわけではありません。行政が介入できるのは、悪臭や害虫の発生、火災のリスクなどが認められた場合に限られます。そのため、住人が片付けを拒否し続ける場合、解決までに時間がかかることもあります。

また、強制的な撤去が行われた場合でも、その後の生活環境が改善されなければ再びゴミが増えてしまうことがあります。特に、高齢者や精神的な問題を抱えている方の場合、根本的な支援が必要です。自治体の福祉サービスや支援団体と連携し、長期的な解決策を考えることが求められます。

さらに、近隣住民がゴミ屋敷問題に悩んでいる場合、行政に相談するだけでなく、直接住人と話し合うことも解決の手助けになります。ただし、無理に片付けを強要することは避け、適切なサポートを受けながら対応することが大切です。

ゴミ屋敷片付け業者とのトラブルを防ぐには

ゴミ屋敷の片付けを業者に依頼する際、トラブルを未然に防ぐための注意点を押さえておくことが大切です。特に、料金の不透明さや不適切な作業によるクレームが発生しないよう、事前に確認すべきポイントがあります。万が一トラブルが発生した場合の相談窓口も知っておくことで、スムーズに対処できるでしょう。

契約前に確認すべきこと

料金体系の明確さをチェックする

片付け業者と契約を結ぶ前に、見積もりの内容や契約条件をしっかり確認することが重要です。まず、料金体系が明確であるかをチェックし、基本料金のほかに追加費用が発生する条件を事前に確認しておきましょう。訪問見積もりを無料で行っている業者を選ぶと、実際の作業内容に基づいた適正な料金を提示してもらえます。

契約書を発行する業者を選ぶ

契約書を発行してくれるかどうかも重要なポイントです。口頭だけでの契約は、後々のトラブルにつながる可能性が高いため、作業内容や料金、キャンセル規定などが明記された書面を受け取るようにしましょう。

許可証を持つ業者か確認する

業者の許可証の有無もチェックすることをおすすめします。許可を持っていない業者は、違法な処分を行うリスクがあるため避けたほうが安全です。公式サイトや自治体のホームページで許可番号を確認することが大切です。

口コミや評判を調べる

口コミや評判も参考にすると、実際の利用者の声を確認できます。Googleマップや比較サイトのレビューをチェックし、「作業後に高額な追加料金を請求された」「作業が雑でゴミが残っていた」などの悪い口コミが多い業者には注意しましょう。

トラブル時の相談窓口

消費者ホットライン（国民生活センター）

ゴミ屋敷片付け業者との間でトラブルが発生した場合、国民生活センター（消費者ホットライン）では、料金の不当請求や契約トラブルに関する相談を受け付けています。最寄りの消費生活センターを紹介してもらえるため、早めに相談することが大切です。

東京都消費生活総合センター

東京都消費生活総合センターでは、都内の消費者トラブルに関する無料相談を提供しています。契約内容に不明点がある場合や、業者と直接交渉しても解決しない場合に利用できます。

環境局や警察への相談も可能

悪質な業者による不法投棄や違法行為が疑われる場合は、東京都環境局や警察の相談窓口に報告することで、適切な対応を取ってもらえることがあります。ゴミ屋敷の片付けは法律にも関わるため、不安がある場合は専門機関に相談するのが安心です。

東京都内でゴミ屋敷片付けを依頼する際の流れ

ゴミ屋敷の片付けを業者に依頼する際は、事前の準備や確認事項を把握しておくことが大切です。流れを理解しておくことで、スムーズに片付けを進めることができ、トラブルのリスクも軽減できます。ここでは、業者の選定から依頼までのステップと、作業後に確認すべきポイントを解説します。

業者選定から依頼までのステップ

1. 信頼できる業者をリストアップする

ゴミ屋敷片付け業者を選ぶ際は、まず信頼できる業者をリストアップすることが重要です。公式サイトや口コミサイトを参考にし、料金や対応エリア、サービス内容を比較しましょう。特に、各種自治体の許可を取得しているかを確認することが大切です。許可がない業者は、不法投棄や高額請求のリスクがあるため避けましょう。

2. 見積もりを依頼し、料金やサービスを比較する

リストアップした業者に対し、見積もりを依頼します。訪問見積もりを無料で行う業者を選ぶと、実際のゴミの量や状況を確認した上で適正な料金を提示してもらえます。見積もりの際は、追加料金の有無や、作業内容の詳細を必ず確認しましょう。特に、片付け後の清掃や害虫駆除、不用品の買取などのオプションが含まれているかを確認すると安心です。

3. 業者と正式に契約を結ぶ

見積もりに納得できたら、正式に契約を結びます。契約書に料金、作業内容、キャンセル規定が明記されているかを確認し、曖昧な点があれば必ず質問しましょう。口頭での契約はトラブルの元になるため、必ず書面で残すことが重要です。

4. 片付け作業の実施

契約後、業者が現場に訪問し、片付け作業を開始します。作業時間は、部屋の広さやゴミの量によって異なりますが、1Kや1DKであれば数時間～1日程度、2LDK以上の大きな物件では1日～2日程度かかる場合があります。業者によっては即日対応が可能な場合もあるため、急ぎの場合は事前に相談しておくと良いでしょう。

作業後に確認すべきポイント

1. 作業内容が契約通りかチェックする

片付けが完了したら、契約通りの作業が行われたかを確認しましょう。ゴミの残りがないか、依頼した清掃や害虫駆除が適切に行われているかをチェックすることが重要です。また、不用品の買取やリサイクル品の回収があった場合、正しく処理されているかも確認しましょう。

2. 追加料金の請求がないか確認する

作業後に「ゴミの量が予想以上に多かった」などの理由で、見積もりよりも高い金額を請求されるケースがあります。そのため、最終的な請求額が事前の見積もりと一致しているかを確認しましょう。もし不明な追加料金が発生した場合は、その場で理由を確認し、納得できない場合は支払いを保留することも必要です。

3. アフターサービスや保証があるかを確認する

業者によっては、作業後のアフターサービスや保証制度を設けているところもあります。例えば、「一定期間内であれば無料で追加清掃を行う」「処分品のリサイクル状況を報告する」といった対応をしてくれる業者もあります。契約時にアフターサービスの有無を確認し、必要に応じて利用しましょう。

4. トラブルがあった場合の相談先を把握する

万が一、契約内容と異なる作業が行われたり、追加請求などのトラブルが発生した場合は、すぐに専門の相談窓口に連絡しましょう。消費者センターや東京都の消費生活総合センターでは、片付け業者とのトラブルに関する相談を受け付けています。問題が解決しない場合は、弁護士や行政機関に相談することも検討しましょう。

まとめ

ゴミ屋敷の片付けを依頼する際は、信頼できる業者を選ぶことが大切です。料金体系が明確で許可を持つ業者を選び、契約前に見積もりや追加料金の有無を確認しましょう。また、東京都内にはゴミ屋敷条例がある地域もあり、行政のサポートを活用できる場合があります。

作業後は契約通りの清掃が行われたか、追加料金の請求がないかを確認し、万が一トラブルが発生した場合は消費者センターなどの相談窓口を活用しましょう。適切な業者選びと事前の準備を行うことで、安全かつスムーズにゴミ屋敷を片付けることができます。