神奈川県の不用品回収優良業者おすすめTOP20！料金相場や選び方のポイントを解説

神奈川県で不用品を処分したいと考えている方にとって、「どの業者に依頼すれば安心なのか」、「料金はどれくらいかかるのか」といった悩みはつきもの。

自治体による粗大ごみ回収制度もありますが、「急ぎで片付けたい」「大量にある」「自宅から運び出せない」などの場合は、不用品回収業者の利用がとても便利です。

本記事では、神奈川県でおすすめの不用品回収業者をランキング形式でご紹介しつつ、費用相場や業者選びのポイント、トラブル回避のコツまで丁寧に解説します。

業者名			評価	おすすめポイント
1 迅速片付け屋		詳細を見る	★4.9	スピード感と柔軟な対応力が魅力
2 エコキャット		詳細を見る	★4.8	引っ越し割引やウェブ限定の割引を実施中
3 ファーストクリーン		詳細を見る	★4.6	常にお客様ファーストで、迅速・誠実な対応
4 Crysta（クリスタ）			★4.5	深夜・早朝の回収も可能。女性スタッフも在籍
5 すぐ片付け隊			★4.4	独自のルートで高価買取を実現

不用品回収を業者に依頼するメリット

神奈川県の粗大ごみ回収制度との違い

神奈川県にお住まいの方は、自治体による有料の粗大ごみ回収制度の利用が可能です。

事前予約制で、ごみの種類ごとに定められた処理手数料券を購入し、指定日までに指定場所へ運び出す必要があります。

処分費用は比較的安価ですが、大型家具や大量のごみを自分で運ぶ必要があるため、時間や労力がかかります。

また、予約が混み合っていると希望日に回収してもらえないこともあります。

自治体のサービスはあくまで「少量」「自力搬出可能」なケースに適した手段です。

民間の不用品回収業者を利用するメリット

民間の不用品回収業者を利用する最大のメリットは、手間なくスピーディーに処分ができることです。 

自宅まで回収に来てくれるため、大型の家具や重たい家電も自分で運び出す必要がありません。

即日対応や日時指定が可能な業者も多く、急な引っ越しや来客前の片付けにも対応できます。

また、分別や解体などが不要な点も便利です。

さらに、買取サービスを行っている業者であれば、処分予定の品物に値がついて費用を抑えられるケースもあります。

ニーズに応じた柔軟な対応が期待できるのも、民間業者ならではのメリットです。

不用品回収業者を選ぶ4つのポイント

不用品回収を業者に依頼する際は、信頼できるかどうかを見極めることがとても大切です。

料金の安さだけで判断してしまうと、後から追加費用を請求されたり、適切に処分されていなかったりするケースもあります。

ここでは、後悔のない業者選びのためにチェックしておきたい4つのポイントをご紹介します。

1. 料金体系が明確であること

見積もりの内訳や追加料金の有無を明示してくれる業者は、信頼性が高いといえます。

「〇〇〇円〜」といった曖昧な表示だと、作業終了後に追加料金を請求される可能性があります。

見積りの段階でトラックパックや回収品ごとの明確な価格を提示しているか確認しましょう。

2. 許可を持っている業者かどうか

不用品の回収には、法律上必要な許認可が定められており、「古物商」や「産業廃棄物収集運搬業許可証」を得なければなりません。

きちんと届け出をしている業者であれば、適正な処理ルートを経て回収物が処分されるため、違法な不法投棄などのリスクも避けられます。

ホームページや見積書、名刺などに許可番号を明記しているかどうかも確認しましょう。

3. 対応エリアや作業スピードの柔軟性

神奈川県内でも、地域によって対応スピードが異なることがあります。

急ぎの片付けを希望する場合は、即日対応や夜間・早朝の回収が可能かどうかも確認しておくと安心です。

また、見積もりから回収までスムーズに進められる体制が整っているかも重要なポイントです。

4. 利用者の口コミや評判が良いか

実際にその業者を利用した人の口コミは、サービスの質を判断する上で非常に参考になります。

公式サイトだけでなく、第三者のレビューサイトなども参考にして、料金・対応・マナーなどの総合的な満足度をチェックしてみましょう。

注意すべき「怪しい不用品回収業者」の特徴

不用品回収を依頼する際に注意しなければならないのが、悪質な業者の存在です。

悪質な業者は格安をうたって集客し、後から高額な請求をしてくるケースや、回収した物を不法投棄するような例も報告されています。

トラブルを避けるためにも、以下のような特徴が見られる業者には注意しましょう。

「無料回収」を強調しすぎている

一部の業者は「完全無料！」「どんな物でもゼロ円で引き取ります！」といった文言で集客を行っていますが、実際には別途費用が発生するケースが多くあります。

本来、適切な処分にはコストがかかるため、すべてを無料で引き受けるのは現実的ではありません。

無料回収を謳っている業者の利用は避けましょう。

見積もりが曖昧、または当日になって変わる

見積りの金額と、作業後に請求された金額が大きく違うといったトラブルも少なくありません。

「現場を見ないとわからない」と言って詳細な見積もりを出さなかったり、当日になって適当な名目で追加料金を求めたりすることがあるため注意しましょう。

事務所所在地や連絡先がはっきりしない

ホームページに会社情報や連絡先が明記されていない業者は、何かあったときに連絡が取れないおそれがあります。

また、所在地が書かれていても実態がないケースもあるため、事前に所在地の記載があるか確認し、可能であれば口コミも合わせて確認しておきましょう。

回収後の対応が不透明

回収した不用品の処分方法について説明がない、あるいは「適当に処分する」といったあいまいな回答をする業者は、違法に処分する可能性が高いため避けた方が安全です。

不法投棄は依頼した側にも責任が及ぶため、十分に注意しましょう。

正規の業者であれば、回収物がどのように処理・リサイクルされるかについて明確に説明してくれます。

しつこく契約を迫る・強引に作業を始める

見積もり後に検討する時間を与えず、その場で契約を迫ってきたり、了承前に作業を開始しようとしたりする業者にも要注意です。

急かされた結果、納得のいかない契約をしてしまうケースもあるため、冷静に判断する時間を持てる業者を選ぶことが大切です。

神奈川県の不用品回収業者の費用相場

不用品回収を依頼するうえで、費用がどのくらいかかるのかは多くの方が気になるポイントです。

料金は回収量や作業内容、プランの種類によって大きく変わります。

ここでは、神奈川県内で一般的に見られるプラン別・品目別の料金相場と、費用を少しでも抑えるためのコツをご紹介します。

プラン別の料金相場

プランによって料金に幅がありますが、事前に間取りや物量に合わせた適切なプランを選ぶことが費用を抑える第一歩です。

回収品目別の料金相場

個別回収を依頼する場合、品目ごとに料金が設定されており、大型家電や家具は割高になる傾向があります。

費用を抑えるためのコツ

費用をなるべく抑えたい場合は、複数品目をまとめて依頼できるパックプランがおすすめです。

「軽トラ載せ放題」などのパックプランは、一定の重量まで処分し放題なので、単品ごとに頼むよりも割安になります。

また、状態の良い家具や家電であれば買取対象になることもあり、買取金額を収費用から差し引いてもらえる可能性があります。

まだ使える家具や家電がある場合は、見積もり時に買取対応が可能か確認しておくとよいでしょう。

神奈川県の不用品回収業者ランキングTOP20

1位：迅速片付け屋

おすすめポイント

迅速片付け屋は、神奈川県全域に対応しているスピード感と柔軟な対応力が魅力の不用品回収業者です。見積もりから回収までが非常にスムーズで、最短即日の対応も可能。回収品の種類も幅広く、ゴミ屋敷の整理や大量処分にも対応しています。また、作業スタッフの丁寧さや対応の良さに定評があり、初めて業者を利用する方でも安心して任せられます。

迅速片付け屋は見積り・相談すべて無料です！

0078-6017-1078

【受付時間】9:00～21:00 年中無休

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365日24時間受付中！

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365日24時間受付中！

電話1本で即日対応まずはお気軽にお問い合わせください！

良い口コミ

引越しに伴う不要品の回収をお願いしました。電話応対から、見積もり、当日の対応まで本当に誠実に気持ち良く動いてくださいました。 あいにくの雨天でしたが、変更なく来てくださり、お仕事も迅速でした。 他社見積もりも取りましたが、コスパも対応してくださった方のお人柄も群を抜いて一番でした。本当にありがとうございました。

出典: Googleマップ

2位：エコキャット

おすすめポイント

エコキャットは関東全域に待機スタッフを配置し、最短25分で現場に急行できるスピード対応が魅力です。倉庫や事務所などの大型ゴミにも対応し、幅広いニーズに応えます。引っ越し割引キャンペーンやウェブ限定の2,000円割引も実施中で、費用面でもお得です。自宅や店舗には清潔な身なりのスタッフが伺い、丁寧で安心感のあるサービスを提供します。

良い口コミ

口コミの評価通りの粗大ゴミ回収業者だったので利用して良かったです。回収物は少量だったので軽トラック載せ放題プランを利用しました。 スタッフの方は気さくで雰囲気のいい方だったので、ひとり暮らしで不安があったのですが安心してお任せすることができました。 料金も対応も問題なく納得できるサービスでした。また必要な時は連絡させてもらいます。

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3位：ファーストクリーン

おすすめポイント

ファーストクリーンは、迅速な対応と誠実な接客を重視している不用品回収業者です。神奈川県内では個人宅の片付けから事業所の回収まで幅広く対応しており、状況に応じた柔軟な提案力が強みです。見積もり時に作業内容を細かく説明してくれるため、不明点を残さず依頼できます。24時間作業可能で急ぎの案件にも対応できる機動力があり、スピードと安心感を重視する方に向いています。

良い口コミ

お2人で手際良く、丁寧にしていただき、とてもとても満足です。気持ち良くお正月を迎えられます。 ありがとうございました。

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4位：Crysta（クリスタ）

おすすめポイント

​Crysta（クリスタ）は、丁寧な作業とプライバシー配慮を重視する利用者から支持されている不用品回収業者です。神奈川県にも対応しており、遺品整理やゴミ屋敷清掃など、配慮が求められる現場にも強みがあります。女性スタッフの在籍や立ち会い不要の相談など、利用者目線のサービスが充実。回収と同時に買取提案も行ってくれるため、費用を抑えたい方にも適しています。

良い口コミ

家の不用品置き場になっていた部屋を片付けるため2回積み放題を利用させて頂きました。 1回目は男女お2人で、2回目は男性お1人で片付けてくださいました。 テキパキと分別をしながらも、必要そうなものやまだ使えそうな物は本当に捨てるかきちんと確認してくださり非常に助かりました。 今まで利用してきた不用品回収業者は体育会系が多く、作業員同士の大声での私語が気になっていたのですが、こちらの作業員さんは基本会話は最小限ですし作業員同士の会話も終始敬語で好感が持てました。 まだまだ不用品が眠る我が家ですが、3回目を頼むとしてもまたこちらを利用させていただきます。

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悪い口コミ

LINEで問合せましたが、当方の個人情報と写真を送ってから連絡が途絶えました。その後もメッセージを送りましたが、既読のみで返信なし。 他にも数社LINEにて問合せましたが、やり取りの途中で突然返信が来なくなったのはこちらの会社のみです。個人情報を送ってしまったので心配です。 口コミが良かったので候補に入れておりましたが、こんなに誠意のない失礼な対応をする会社だとは思いませんでした。

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5位：すぐ片付け隊

おすすめポイント

すぐ片付け隊は、迅速な対応力に強みを持つ不用品回収業者です。問い合わせから訪問までのスピードが早く、急な引越しや退去前の片付けなど「今日中に片付けたい」というニーズにも対応できます。分別や搬出はすべてスタッフが行うため、事前準備の負担が少ない点も魅力です。料金は事前見積もり制で、作業内容を丁寧に説明してから進めてくれるため、初めての方でも安心して依頼できます。

良い口コミ

車を持ってなく、家具の処分に困っておりました。また、階段を降ろす等個人で出来ない作業の為、今回利用させて頂きました。作業員の方々は大変手慣れた手つきで次々に家具を運び出して頂き、短時間で作業完了となりました。大変お世話になりました。

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悪い口コミ

見積を依頼しようと電話したが家電3点以上からとかHPに載ってない訳の分からない条件を提示しはじめもういいやと思って電話切りました。

出典: 口コミサイト

6位：粗大ゴミ回収サービス

おすすめポイント

粗大ゴミ回収サービスは、お得なパックとスピード対応のバランスが取れた不用品回収業者です。即日対応も行っており、引越し前後や模様替え時の利用に向いています。パック料金には搬出費や階段作業費、分別費などが含まれており、追加費用が発生しにくい点も安心材料です。スタッフの対応も丁寧で、買取も同時に行ってくれる点が好評です。

良い口コミ

引越しに伴い初めて利用させていただきました。対応も迅速で、予約した日時にも事前に「これから伺います」と連絡をいただき、来たらあっという間に運び出してくれました🚛 料金も他の業者さんに比べて良心的で、安心してお任せできました。ありがとうございました！

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悪い口コミ

他のクチコミと同じで見積り価格より2倍近く請求されました。 冷蔵庫(小)19,000円Sパック14,800円Web割引5000円で28,800円 作業終了後に電話して確認したら「現場価格なんで」って、1階エントランスからの運び出しでそんな割り増しされるか？ 引っ越しまで時間も無かったしわざわざ来てもらって断るのも悪いなぁと思って了承したけど自分だけじゃなかった しかも3万渡してお釣り200円でした クチコミ見てからにすれば良かった

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7位：青葉クリエイト

おすすめポイント

青葉クリエイトは年中無休で不用品回収に対応している業者。秘密厳守を徹底し、近隣住民への配慮も欠かさない安心のサービスが魅力です。環境にも配慮し、分別や整理作業も丁寧に実施。回収には不用品処分のプロが伺い、迅速かつ丁寧な対応で高い満足度を誇ります。引っ越しやごみ屋敷の片付けなども可能です。

良い口コミ

冷蔵庫と洗濯機の回収をお願いしました。 見積もりの段階からとても丁寧で、LINEでのやり取りもスムーズでした。提示された見積り金額と実際の支払いが同じで、追加料金もなく安心できました。 当日のスタッフの方も時間通りに来られ、テキパキと対応してくださいました。搬出の際も丁寧で、床や壁に傷がつかないように気を配ってくださったのが印象的です。 初めての利用でしたがとても満足しています。不用品の回収を検討している方にも安心しておすすめできます。

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青葉クリエイトの悪い口コミは見つかりませんでした。

8位：粗大ゴミ回収本舗

おすすめポイント

粗大ゴミ回収本舗は、便利で安心な不用品回収サービスを提供している業者です。公式サイトからの申し込みなら2,000円オフの限定割引があり、リピーターにはさらに15％オフの特典付き。早朝・深夜の時間帯も含め24時間いつでも対応可能なので、忙しい方にもおすすめです。回収に伺うのは衛生管理教育カリキュラムを修了した清潔なスタッフ。迅速・丁寧なサービスで多くの方に選ばれています。

良い口コミ

回収をお願いする1日前に電話をさせて頂き相談させて頂きました。その場で当日も可能との事でしたが整理等したかった為、翌日の朝イチに来た頂きました。スタッフさんもとても優しく料金の相談を受けて頂き希望に沿ったかたちで回収をして頂きました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。

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悪い口コミ

1ldkでしたが LLパック(料金記載なし)になり、200000円 に家電追加で300000円と言われましたwww 高杉www ちなみに違う業者を急遽呼んだところ 130000円で済みました。そもそも荷物多かったにしろ、さすがに高いと思います。相場より遥かに上回ったので、要注意です。

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9位：不用品回収いちばん

おすすめポイント

不用品回収いちばんは、業界で唯一警察OBが監修しており、安心・信頼のサービスを提供しています。月間相談件数は1,000件以上、利用者満足度は驚異の98％。さらに、お得なSSプランはウェブ限定で4,000円オフの割引も実施中です。不用品回収はもちろん、遺品整理や特殊清掃まで、経験豊富なスタッフが迅速・丁寧に対応します。安心して任せたい方におすすめです。

良い口コミ

当日にご連絡しましたが、とてもスピーディで、丁寧な対応をしていただきました！ 金額の交渉（この値段だったらこのくらい持っていけるよ）等の相談もしていただき、とても満足です。また何かあればお願いしたいなと思いました！ ありがとうございました！

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悪い口コミ

ウォーターサーバーひとつ頼みましたが基本料4000円（ネット割引あり）+解体手数料などなどで10700円でした。 基本料のプランで出来るのは普通にゴミに出せるものだけなのでは？

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10位：便利屋お助けマスター

おすすめポイント

便利屋お助けマスターは、不用品回収と生活サポートを組み合わせて依頼できる業者です。神奈川県内でも回収対応しており、不用品処分と同時に簡単な片付けや軽作業をまとめて依頼できる点が特徴です。少量回収にも対応しているため、「業者に頼むほどか迷う量」のケースでも相談しやすいのが強み。柔軟な対応力を重視する方に向いています。

良い口コミ

二段ベッドや家具の移動をおねがいしました。作業がとても丁寧で人柄も良く依頼者側の気持ちに寄り添っていただきながら確認と作業を進めていただけました。料金もリーズナブルで大満足だったのでまた何かあったらお願いしようと思っています。

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悪い口コミ

最悪でした。 仕事がいい加減で、サービス悪く、高い請求金額。 もう頼みません。

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11位：クオーレ神奈川（旧アース神奈川）

おすすめポイント

クオーレ神奈川は、最大10万円割引のキャンペーンを実施中のお得な業者。年間10万件以上の問い合わせ実績があり、多くのお客様に選ばれています。倉庫や事務所など大型の粗大ゴミもスピーディーに対応し、まだ使える品は高価買取が可能。すべて100％自社スタッフが対応するため、安心・丁寧なサービスが魅力です。法人・個人問わず、迅速対応と高い満足度で信頼されています。

良い口コミ

問い合わせ時から現地での対応も大変良く テキパキと回収して頂きました。 見積金額も変わりなく とても安心してお任せできる業者さんですね。 これからも断捨離の予定ですのでこちらにお願いしたいと思います。

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悪い口コミ

ビジネスプロフィールに２４時間営業とあったので夜中に電話したが誰も電話に出なかった。何回か時間を置いて掛けたが誰も出なかった。営業していないなら２４Hと書くな！

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12位：クリーンサポート

おすすめポイント

クリーンサポートは、地域密着型で丁寧な対応を心がけている不用品回収業者です。埼玉県に拠点を置いていますが、関東エリア全域で一般家庭を中心に、片付け・回収をサポートしています。派手な割引よりも、作業品質や説明のわかりやすさを重視している点が特徴。初めて不用品回収を依頼する方や、安心感を重視したい方に向いています。

クリーンサポートの口コミは見つかりませんでした。

13位：エコスマート

おすすめポイント

エコスマートは、回収とリサイクルを組み合わせたサービスを提供する不用品回収業者です。神奈川県内全域に対応し、家具・家電・雑貨類まで幅広く回収可能。事前相談を重視しており、回収内容や料金について納得したうえで依頼できる点が評価されています。また、分別から依頼できるので手間がかからず、24時間いつでも対応してもらえる点も安心材料の一つです。

エコスマートの口コミは見つかりませんでした。

14位：ゴミ屋敷バスター七福神

おすすめポイント

ゴミ屋敷バスター七福神は、ゴミ屋敷清掃・大量回収に強みを持つ専門業者で、神奈川県内でも対応実績があります。単なる回収にとどまらず、仕分け・搬出・簡易清掃まで一貫して任せられる点が特徴です。近隣への配慮や作業時のマナー教育にも力を入れており、集合住宅や住宅密集地でも依頼しやすい体制が整っています。状況が深刻なケースでも段階的な片付け提案をしてくれるため、「どこから手をつければいいかわからない」方にとって心強い存在です。

良い口コミ

女性スタッフの林さんにお願いしました！スピーディかつ丁寧に作業していただき、大変助かりました。事前の連絡もLINEで簡潔に済ませることができ、受け答えでも細やかな心遣いまでしていただいてとても気持ちが良かったです。粗大ゴミから不燃物まで、分別を丸投げできたのもとても楽で感動しました。重ねて、今回は片付けのご協力どうもありがとうございました！

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悪い口コミ

電話して見積もりも出した際に、こちらが提示したものは無理だと断られたので、電話先で提示してくださった内容で了承した。ですが当日になったら無理だというてたことが出来てた。かと思えば出来ます！って豪語した内容が次の予約もありますからその半分しか出来ませんって言われ？？？ってなった。なのに料金は提示した1番高いもので意味不明でした。適当すぎませんか？つい数人前にやってもらったばかりですが不満しかない。

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15位：お助けうさぎ

おすすめポイント

お助けうさぎは、神奈川県を含む関東エリアを中心に実績を重ねている不用品回収業者です。立ち会い不要での回収や女性スタッフ対応など、利用者のプライバシーや心理的負担に配慮したサービスが特徴です。単品回収から大量処分、ゴミ屋敷清掃まで幅広く対応でき、状況に応じた柔軟な提案力も評価されています。料金は事前見積もり制で、作業後の追加請求が発生しにくい点も安心材料です。忙しい方や、対面対応に不安がある方にも利用しやすい業者といえます。

良い口コミ

見積もり依頼後、翌日に対応頂き、臨機応変に不用品の引取を行っていただいた。 予定以上に費用が掛かりそうなものに関しては別の廃棄方法を推奨頂いたり大変良いご対応をして頂きました。

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悪い口コミ

サービスなど論外。見積もりの連絡さえ返信なし。ここの口コミさえ桜にしか見えない。

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16位：ワンナップLIFE

おすすめポイント

ワンナップLIFEは、最短30分のスピード対応と年間15,000件以上の豊富な実績を誇る業者です。マスク着用・換気・除菌消毒・清潔な服装など、感染対策とマナーを徹底しているため、安心して利用できます。親切・丁寧な対応が評判で、紹介やリピーターのお客様も多数。急な片付けにも迅速対応し、信頼できるサービスを提供しています。追加料金が発生しない点も強みです。

良い口コミ

搬出に難ありで他業者さんで断られた冷蔵庫の引き取りをしていただきました。 無料見積もりの際も最安で済むように、わざわざ他業者様との比較を提案していただいたり、「最大限出来る限りのことはやります！」と言ってくださり、お願いすることにしました。 作業も迅速で、他業者さんは1時間かけて途中でキャンセルされた案件だったのですが、30分でささっと搬出回収していただき、大変助かりました！ 本当にありがとうございました！ また、何かあったらワンナップLIFEさんにお願いしようと思います！

出典: Googleマップ

悪い口コミ

定額乗せ放題は嘘。当初、トラック2台と処分費用で50万と言われた。最終的に20万まで下げたが、2人で結局トラック1台。値段なんて無いようなものなのだろう。

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17位：​不用品なんでも回収団

おすすめポイント

不用品なんでも回収団は、家具・家電から細かな生活用品まで幅広く対応できる柔軟性が特徴の業者です。神奈川県内でも回収実績が多く、少量回収から大量処分まで対応可能。必要経費が予め含まれた積み放題パックと単品回収の2タイプ用意されており、状況に応じた無駄のないプランを提案してもらえます。また、早朝・夜間の回収依頼にも応じており、生活スタイルに合わせて利用しやすい点も評価されています。

良い口コミ

オペレーターの方が詳しく分かりやすく説明してくれ、流れを把握することができました。見積もりのかた、作業してくださるかたも手早く、迷いがなく、安心してお任せできました。またお願いしようと思います。

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悪い口コミ

全体的に対応が… 見積もり後、断りの電話をしたら、 丁寧にこちらは切ろうとしたのにガチャ切りされた。あり得ない。 こういった口コミにも何か反論などされそうなので、これ以上のここでの口コミは控えます。

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18位：​オラフグループ

おすすめポイント

オラフグループは不用品回収と買取のプロフェッショナル。他社で買取り不可とされた品物も、独自のルートで高価買取を実現しています。重たくて運べない冷蔵庫や、解体が必要な大型家具も問題なく回収。行政では回収できない粗大ゴミや特殊なゴミも柔軟に対応します。面倒な分別不要、手間をかけずスムーズに片付けたい方にぴったりの安心サービスです。

良い口コミ

電話対応もとても良く、安心してお任せできました。作業も早く丁寧で、納得の料金でした。市の廃品回収も検討しましたが、３台の重たいベッドを外階段を使って降ろすのは困難だったのでこちらにお願いして良かったです。猛暑のなか迅速に作業してくださいました。ありがとうございました。

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悪い口コミ

他の方も書いていますが、HPの料金と全然違う。 ホームページだと出張費+回収費などで3,500円〜5,000円くらいかなと思ったら見積もりで10,000円もした。 何故これだけ跳ね上がったのかの説明も無かったので、HPに正しく記載した方が良いと思います。 HPで『明朗会計』と謳っていたが、全然明朗じゃない。

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19位：かたづけコンビニ

おすすめポイント

かたづけコンビニは、不用品回収だけでなくエアコンの取外工事、物置やプレハブの解体、ハウス・オフィスのクリーニング、庭先の作業まで幅広く対応できる便利な業者です。実績は54,620件以上と豊富で割引クーポンも充実しており、質とコスパの両方を重視の方にもおすすめ。深夜・早朝の作業もOKなので、忙しい方にもぴったりです。

かたづけコンビニの口コミは見つかりませんでした。

20位：​ネコの手

おすすめポイント

不用品回収のネコの手は、業界最安値を目指し、明瞭な料金設定と高品質なサービスで多くのお客様から選ばれています。法人や行政機関からも厚い信頼を得ており、大量回収や特殊な案件にも柔軟に対応。さらにウェブからの申し込みなら50％オフの割引も実施中です。他社で断られた大型家具や特殊な不用品でも気軽に相談でき、迅速・丁寧に対応します。

ネコの手の口コミは見つかりませんでした。

不用品回収業者とのトラブルを防ぐには

不用品回収サービスは便利な一方で、料金トラブルや不適切な処分などの問題が発生するケースもあります。

こうしたトラブルを未然に防ぐためには、依頼前の確認や、万が一の相談先について事前に知っておくことが大切です。

ここでは、安心してサービスを利用するために押さえておきたいポイントをご紹介します。

契約前に確認すべきこと

見積もりの詳細が明確かどうか

事前見積もりでは、作業費・運搬費・処分費・車両費などの内訳が明確に示されているかを確認しましょう。

曖昧な金額表示や「作業後に判断」といった説明では、後から追加料金を請求される可能性があります。

追加料金が発生する条件の有無

階段料金や深夜対応費、特殊作業費などの加算条件についても事前に説明があるかが重要です。

対応する作業内容に対して、どこまでが基本料金に含まれるのかをしっかり聞いておくと安心です。

会社情報が公開されているか

運営会社の所在地や代表者名、連絡先などの基本情報が明記されているかどうかも重要な判断基準です。

何かあったときにすぐ連絡が取れる体制が整っているか確認しておきましょう。

回収品の処理方法が説明されるか

回収後の不用品がどのように処分されるかを聞くことも欠かせません。

リサイクル、適正処分、買取対応など、処理方法が明確であれば安心して任せることができます。

トラブル時の相談窓口

消費生活センターに相談する

料金や対応に関するトラブルが発生した場合は、お住まいの地域の消費生活センターに相談するのが有効です。

消費生活センターでは専門の相談員が状況を整理し、適切な助言をしてくれます。

トラブルが生じていなくても、何か気がかりなことがある場合は相談しておくと安心です。早めの対応が早期解決につながります。

かながわ中央消費生活センター（電話相談のみ）

• 電話番号：045-311-0999
• 受付時間：月～金曜の9:30～17:00、土曜9:30～16:30
• 休館日：日祝、年末年始

参照：神奈川県　かながわ中央消費生活センター

国民生活センターの「消費者ホットライン」

地域のセンターに連絡がつかない場合や、休日・夜間の相談には、全国共通の「188（いやや！）」の消費者ホットラインも便利です。

必要に応じて適切な窓口に取り次いでもらえます。

ホームページには、過去の事例やFAQなども記載されているため、参考にするとよいでしょう。

• 国民生活センター：https://www.kokusen.go.jp/
• 電話相談：188（全国統一番号、局番なし）

参照：独立行政法人国民生活センター

警察や自治体へ通報するケース

強引な契約や法外な請求をされた場合、悪質業者として対応を求めるために警察や自治体への通報も検討が必要です。

特に身の危険を感じるような場合は、迷わず110番通報を行いましょう。

業者が不法投棄を行っていたときは、専用窓口に通報することで対応してくれる場合があります。

• 神奈川県の不法投棄窓口：かながわ不法投棄情報ダイヤル／045-210-4151または4154

参照：神奈川県　廃棄物の不法投棄を見つけたときは

神奈川県で不用品回収を依頼する際の流れ

不用品回収をスムーズに進めるためには、事前の準備や流れを把握しておくことが大切です。

急いで依頼してしまうと、希望に合わないサービスや料金で進んでしまう場合もあります。

ここでは、神奈川県で不用品回収を依頼する際に知っておきたい基本的なステップと、作業後に確認すべきポイントを解説します。

業者選定から依頼までのステップ

信頼できる業者を比較・検討する

まずは複数の業者のホームページを確認し、対応エリア・料金体系・口コミ評価などを比較します。

一社だけを見て即決せず、比較検討して見積もりや対応の丁寧さを確認することが重要です。

無料見積もりを依頼する

気になる業者が見つかったら、電話やメールで見積もりを依頼します。

現地見積もりをすると、作業内容や正確な費用を知ることが可能です。

作業日や回収方法の打ち合わせをする

見積もりに納得できたら、回収日時や立ち会いの有無、回収対象の範囲などを業者と具体的に調整します。

日時指定や即日対応が可能かどうかも、この段階で確認しておくと安心です。

作業後に確認すべきポイント

回収漏れがないかチェックする

作業が完了したら、依頼した品がすべて回収されているかを一緒に確認しましょう。

特に家具の裏や押し入れの奥など、見落としやすい場所にも注意が必要です。

作業後の清掃状況を確認する

回収後の床や壁に傷がないか、清掃が行き届いているかも確認してください。

丁寧な業者であれば、回収後の掃除もサービスに含まれていることが多いようです。

追加料金が発生していないか確認する

作業終了時に提示された金額が、見積もりと一致しているかを最終確認します。

万が一、事前に説明のない費用が追加されている場合は、その場でしっかりと説明を求めましょう。

相違がなければ支払いを済ませ、領収書を受け取ります。

領収書は後でトラブルが生じたときの証拠として提示できる重要なものです。必ず受け取り、大切に保管しておきましょう。

神奈川県の粗大ゴミに関するルール

神奈川県内で粗大ゴミを処分したい場合は、各市区町村のルールに従って申し込みや処分を行う必要があります。

自治体による粗大ゴミ回収は、費用が比較的安価である一方で、予約制や搬出条件などに注意が必要です。

ここでは、神奈川県での粗大ゴミの扱いについて、共通的な流れや注意点をわかりやすくご紹介します。

概要

神奈川県では、一般的に一辺の長さが30cm以上の家具や家電などを「粗大ごみ」として扱い、有料で回収しています。

収集は予約制となっており、電話、またはインターネットで申し込みが可能です。

申し込み時には、回収日・排出場所・回収料金を案内されるため、忘れずにメモしておきましょう。

自治体によっては持ち込み処分もできますが、方法や料金に若干の違いがあります。くわしくはお住まいの自治体のホームページで確認してください。

参照：川崎市　粗大ごみの出し方

参照：横浜市　粗大ごみの申込み

粗ごみ回収の手順

粗大ごみ回収制度の一般的な大まかなステップは以下のとおりです。

• 自治体の粗大ごみ受付センターに電話またはインターネットで申し込む
• 回収日と収集品目、料金の案内を受ける
• 指定された金額分の粗大ごみ処理券（シール）をコンビニなどで購入する
• 処理券に必要事項を記入し、粗大ごみに貼り付ける
• 回収日、指定された時間に指定場所へ出す

手続き自体は簡単ですが、予約から回収までには数日〜1週間程度かかることが多いため、早めの準備が必要です。

また、戸別収集の場合は原則として依頼者による運び出しが原則です。

粗大ゴミ回収の料金

粗大ゴミの処理料金は品目ごとに異なりますが、一般的には200円〜2,000円程度が相場です。

例えば、小型の椅子や卓上コンロは300円前後、大型のタンスやマットレスなどは1,500円以上になることもあります。

料金は各自治体が定めており、粗大ごみ処理券の購入によって支払いを行う仕組みです。

くわしい金額は、各自治体のホームページで確認できます。

参照：横浜市　品目一覧

参照：川崎市　粗大ごみの出し方

注意点

粗大ごみとして回収できない品目もあるため、事前に確認が必要です。

たとえば、冷蔵庫や洗濯機、エアコン、パソコンなどは家電リサイクル法の対象家電となり、自治体では回収していません。消火器やバイク、タイヤなどの特殊品目も対象外となる場合があります。

また、申し込み後のキャンセルや変更には期限があるため、直前での予定変更には注意が必要です。

回収日は朝早く設定されることが多く、時間を過ぎると収集してもらえないこともあるため、出し忘れにも気をつけましょう。

まとめ

神奈川県で不用品を処分する際は、自治体の制度と民間業者のサービスを上手に使い分けることが大切です。

急ぎの片付けや大量処分には不用品回収業者が便利ですが、業者選びには注意も必要です。

本記事を参考に、料金相場や選び方をしっかり把握して、自分に合った安心できるサービスを選んでください。