著者•監修者

片付けプラス編集部 阿部拓海

関東エリアを中心に活動する不用品回収・遺品整理・ゴミ屋敷清掃の専門業者アプリシエイトプラス監修のもと、片付け・回収・清掃に関する正確で信頼できる情報をお届けしています。「頼んでよかった」と思っていただけるサービスと情報の提供を目指しています。

品川区で不用品を処分したいものの、「どの方法が一番いいの？」「費用面が心配」と悩み、なかなか処分できない方も多いのではないでしょうか。

自治体の粗大ごみ回収は安価ですが、予約が取りづらかったり対象外の品もあったりします。急ぎの場合には不便でしょう。

そんなとき頼りになるのが、不用品回収の専門業者です。

不用品回収業者は即日対応や買取サービスなど、民間業者ならではのメリットも多く、状況に応じて柔軟に対応してくれます。

この記事では、品川区でおすすめの優良回収業者や料金相場、選び方のポイントをわかりやすく解説します。

業者名			評価	おすすめポイント
1 迅速片付け屋		詳細を見る	★4.9	最短30分で駆け付け女性スタッフも在籍
2 エコキャット		詳細を見る	★4.8	リーズナブルな料金設定で多品目の買取に対応
3 くまのて		詳細を見る	★4.7	荷物の量に応じてお得なパック料金を提案
4 クリスタ（Crysta）			★4.6	買取対応・明朗会計が魅力。女性スタッフも在籍
5 あさひ回収サービス			★4.5	独自のリサイクルルートで高価買取を実現

不用品回収とは？業者に依頼するメリット

不用品回収とは、使わなくなった家具や家電、雑貨などを自宅まで引き取りに来てくれるサービスのことです。

自治体の粗大ごみ回収とは異なり、即日・指定日の回収や大量回収など柔軟に対応してくれます。引っ越し前後の整理や遺品整理、大掃除などで大量の不用品が出るときにとても便利です。

品川区でも多くの方が、自治体のサービスと併用しながら不用品回収業者を利用しています。

品川区の粗大ごみ回収制度との違い

品川区の粗大ごみ回収制度を利用するには、事前申し込みと粗大ごみ処理券の購入が必要です。

民間の不用品回収業者よりも安価ですが、回収日が限られているため、急ぎの処分には対応できないことがあります。

また、家の外まで自分で運び出さなければならないのも手間がかかる点です。対象外となる品目もあり、すべての不用品が出せるわけではありません。

このような制約から、より柔軟に対応してもらえる民間業者の利用を検討する方が増えています。

民間の不用品回収業者を利用するメリット

民間の不用品回収業者に依頼する最大のメリットは、スピーディーで柔軟な対応です。

最短即日で回収してくれるところも多く、早朝・深夜、土日祝日の対応や時間帯指定も可能です。

また、重たい家具の搬出や分解作業もお任せできるので、体力に不安がある方でも安心して任せられます。

さらに、状態の良い品は買取してもらえることもあり、費用を抑えられる場合もあります。

このように、手間をかけずに効率よく処分できるのが魅力です。

不用品回収業者を選ぶ4つのポイント

不用品回収を業者に依頼する際、ネット検索するとたくさんの業者が出てくることから、どこに頼めばいいか迷う方は少なくありません。

料金や対応スピードを重視する方も多くいますが、それだけで決めると、後になってトラブルになることもあるため注意が必要です。

安心して任せられる業者を選ぶためにも、ここでは、信頼できる不用品回収業者を選ぶための大切な4つのポイントをご紹介します。

1. 許可や資格を持っているか

不用品回収の事業を営むには、法律に基づいた許可が必要です。信頼できる業者はこれらの許可・資格を取得し、その旨をホームページの会社概要や見積書、名刺などにに明記しています。

許可の有無は、安心して依頼できるかどうかの大きな判断材料になるため、必ず確認しましょう。

2. 料金体系が明確かどうか

「見積書にはなかった費用を請求された」「見積書よりも高額な請求をされた」などはよくあるトラブルです。

このような費用トラブルを防ぐためにも、見積もりの段階で詳細な料金（内訳）を提示してくれる業者を選びましょう。

「あとから追加料金が発生するかもしれない」といった不安がある場合は、避けた方が賢明です。

3. 口コミや評判が良いか

実際に利用した人の声はとても参考になります。

口コミで「対応が丁寧だった」「料金が妥当だった」などの評価が多い業者は信頼できるといえます。

逆に悪い評判が目立つ業者には注意が必要です。

4. さまざまなニーズに対応しているか

回収だけでなく、分別や清掃、買取なども一緒に頼める業者は便利です。

引っ越しや大掃除の際には、こうしたサービスをまとめて利用することで手間を大きく減らすことができます。

自分の希望するニーズを満たす業者を選びましょう。

極端に安い料金を提示する業者に注意

不用品回収業者を探していると、「無料！」「最安値！」などの言葉に惹かれる方もいるでしょう。

価格の安さを重視する方は多くいますが、極端に安い金額を提示する業者には注意が必要です。安さの裏には、思わぬ落とし穴が隠れていることもあります。

ここでは、極端に安い料金を提示する業者に注意すべきポイントを3つご紹介します。

見積もり後に高額な追加料金を請求されるケース

最初に提示された料金はあくまで「目安」であると言い、当日になって「想定より量が多い」「スタッフの追加を要した」などと理由をつけ、追加料金を請求するケースがあります。

事前に回収内容をしっかり伝えていたにもかかわらず、現場で高額な請求が発生することも少なくありません。

信頼できる業者は、見積もり後の追加料金がないことを明確に説明します。依頼前にこの点をしっかりと確認しましょう。

不適切な処分でトラブルになる可能性

極端に安い料金設定の業者の中には、正規のルートで処分を行わず、不法投棄をするケースもあります。

不法投棄すると、依頼した側にも責任が及ぶ可能性があるため非常に危険です。

料金だけに注目せず、処分方法や処理フローについても確認することが大切です。

作業品質や接客対応に問題がある場合も

安さを売りにしている業者の中には、作業員の教育が行き届かず、接客態度に不快感を覚えるケースも見られます。

また、搬出時に家の壁や床を傷つけるなど、作業の質にも差が出やすいのが実情です。

価格だけで判断せず、口コミや実績なども確認しておきましょう。

品川区の不用品回収業者の費用相場

不用品回収の料金は、依頼する内容や量、業者によって変わります。事前に相場を把握しておくことで、適正価格かどうかを判断しやすくなります。

ここでは、プラン別・品目別の料金相場と、費用を抑えるためのコツをご紹介します。

プラン別の料金相場

回収プランの多くは、トラックの積載量や間取りを基準にした料金設定になっています。

一般的には、トラックパック（トラック積み放題）などがあり、量が多いほど1点あたりの単価は安くなる傾向があります。

回収品目別の料金相場

単品で依頼する場合の品目ごとの相場は以下のとおりです。

品目によってはリサイクル料が含まれる場合もあるため、見積もり時に詳細を確認することが大切です。

費用を抑えるためのコツ

費用を少しでも抑えたい場合は、パックプランの利用がおすすめです。

まとめて回収してもらうことで、単品で依頼するよりも1点あたりの料金が割安になります。

また、状態の良い家具や家電が買取対象になれば、回収費用から差し引いてもらえるケースもあります。

回収品目の中に状態の良い家具や家電がある場合は、買取可能かどうか事前に確認しておくと良いでしょう。

品川区の不用品回収業者ランキングTOP20

1位：迅速片付け屋

おすすめポイント

「迅速片付け屋」は、その名の通りスピード対応に定評があり、最短即日での不用品回収に対応してくれる不用品回収業者です。軽トラから大型トラックまで幅広い回収プランを用意しており、品川区内の様々な片付けニーズに応えています。料金体系も明瞭で、見積もり後の追加料金が発生しないのも安心できるポイント。買取サービスにも力を入れており、処分費用を抑えたい方にもおすすめです。

迅速片付け屋は見積り・相談すべて無料です！

0078-6017-1078

【受付時間】9:00～21:00 年中無休

LINEで相談

365日24時間受付中！

メールで相談

365日24時間受付中！

電話1本で即日対応まずはお気軽にお問い合わせください！

良い口コミ

当日午後の問い合わせから、1時間以内に到着。 見積もり〜引取まで、まさに迅速。 内容も無理なことなく、「これはご自分で出された方がお安くすみます」とか、「こっちを我々で持っていったほうが捨てる手間も省けて良いです」と提案くださり、とても満足いく流れでした。ありがとうございました

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2位：エコキャット

おすすめポイント

エコキャットは、品川区内への迅速な駆け付けと、深夜・早朝の柔軟な対応力が魅力の業者です。回収作業前にしっかり料金説明を行うため、見積もりの透明性が高く、初めての利用者でも安心できます。分別不要なため手間がかからず、買取にも対応しているので、総額のコストを抑えられる点も強みです。スタッフの清潔感や対応マナーも口コミで評価されており、信頼重視の方にもおすすめできます。

良い口コミ

口コミの評価通りの粗大ゴミ回収業者だったので利用して良かったです。回収物は少量だったので軽トラック載せ放題プランを利用しました。 スタッフの方は気さくで雰囲気のいい方だったので、ひとり暮らしで不安があったのですが安心してお任せすることができました。 料金も対応も問題なく納得できるサービスでした。また必要な時は連絡させてもらいます。

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3位：くまのて

おすすめポイント

くまのては、不用品回収だけでなく、片付けや引っ越しなど総合サポートが得意な業者です。退去前の原状回復を見据えた片付け依頼も多く、丁寧に作業を行うので安心して任せられる点が好評。料金説明は明確で、無駄な追加費用が出ない点も安心感につながっています。分別作業も不要で、時間がない人も気軽に依頼しやすい業者です。

良い口コミ

見積もりの電話の時から対応が良く、他の業者さんにもたくさん電話しましたが、くまのてさんが金額も対応も1番良いと思い、ここに決めました。 実際の回収日もスタッフさんがとても優しく迅速かつ丁寧な対応で回収してくださいました！依頼して本当に良かったです。

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悪い口コミ

事前に見積もりをいただいていた金額より多く請求されそうになりびっくりしました。家具のサイズや詳細も事前に伝え、8000円～12000円と聞いていて他社より安かったから依頼をしたのに、当日最初に伝えられた金額が17000円。聞いていないので持ち合わせもないし、事前に伝えているのに最小金額の倍はおかしくないですか？と意見させていただき、最終的な金額が13200円に。消費税分なのでそちらで納得し回収していただきましたが、正直損をした気分です。最終的にその金額になるのであれば他社でお願いした方が１日早く回収していただけて安かったし、失敗したなと感じています。支払う気はありませんが、後々最初に伝えられた17000円からの差額を請求されないか心配です。

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4位：クリスタ（Crysta）

おすすめポイント

Crysta（クリスタ）は、不用品回収だけでなく「整理整頓のプロ」としての視点を持つスタッフが対応してくれる点が大きな特徴です。品川区でも即日回収に対応しており、見積もりから作業完了まで一貫して丁寧なので、初めて依頼する人にも安心感があります。女性スタッフの派遣が可能なため、一人暮らしの女性や高齢者からの依頼も多く、細やかな気配りが好評です。また、可燃・不燃・資源物などの分別を徹底し、部屋の状態を整えながら回収作業を進めてくれる点も魅力。追加料金のない明朗会計も安心材料で、費用面とサービス品質のバランスが良いおすすめ業者です。

良い口コミ

見積もりの段階からとても親身に話を聞いてくださりなるべく低予算かつ早い日程で済むよう無理を聞いてくださりとても助かりました！ 片づけ当日は、担当してくださったスタッフさんもとてもフレンドリーで楽しく話をしながら作業をスムーズに進めてくれ、自分達では到底できなかった片づけもあっという間に終わらせてくださいました！！ 担当の女性スタッフの方がとても楽しく優しく頼もしく、また機会があったら是非お願いしたいと思います！

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5位：あさひ回収サービス

おすすめポイント

あさひ回収サービスは、地域密着型の手頃な価格設定と、スピーディーな対応が魅力の業者です。住宅事情に合わせて配慮しながら作業をするため、マンションや狭小住宅からの搬出にも安心感があります。単品回収も気軽に依頼でき、家具1点の処分から大量処分まで対応幅が広い点も魅力。スタッフ対応は親切で、要望への柔軟な姿勢が口コミで高く評価されています。

良い口コミ

当日の急なお願いにもかかわらず、すぐにご対応いただき本当に助かりました。 スタッフの方の親切で丁寧なご対応、そして作業の速さに大変感動し、感謝の気持ちでいっぱいです。 このたびは誠にありがとうございました。

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悪い口コミ

時間が迫っているからか、当日担当の人がイライラしていてとても不愉快でした。 12:00〜15:00の予定だったので、その時間はこちらの時間で確保しているのかと思いきや14:15〜別件があるとその場で言われ、こちらとしては、はてなだらけでした。 もう2度と利用しないなと思いました。

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6位：ファーストクリーン

おすすめポイント

ファーストクリーンは、少量の不用品からゴミ屋敷レベルまで幅広く対応できる柔軟性が特徴です。品川区でも即日訪問が可能で、見積もり説明がわかりやすいと評価されています。大型家具の搬出や家電の取り外しにも対応しており、家事や引っ越しで忙しい方にも便利。スタッフ対応が丁寧で、初めての方でも安心して依頼できる業者です。

良い口コミ

お2人で手際良く、丁寧にしていただき、とてもとても満足です。気持ち良くお正月を迎えられます。 ありがとうございました。

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ファーストクリーンの悪い口コミは見つかりませんでした。

7位：リユーザー

おすすめポイント

即日対応・出張見積もり無料といった利便性の高さに加え、買取と回収を同時に行える点が魅力の不用品回収業者です。家電や家具だけでなく、楽器や骨董品など多様なジャンルの買取にも強く、回収費用の削減も可能です。品川区にも迅速に対応しており、特に引っ越しや遺品整理などで時間が限られている方にとって頼れる存在になるでしょう。スタッフの丁寧な対応も高評価を得ています。

良い口コミ

一人暮らしで引っ越しのためお願い致しました！不用品回収業者さんは初めての利用だったので少し不安でしたが、とても穏やかでお優しい方で安心しました！冷蔵庫や洗濯機もあったのに30分もかからずあっという間に運んでくださいました！LINE見積もりだったので、エレベーターがないことを伝えるべきでした、ご迷惑おかけ致しました(＞人＜;)遠くへ引っ越すのですが、近所だったらまたご利用させていただきたいくらいでした！！すごく助かりました。本当にありがとうございました！！どうか足腰にお気をつけてくださいませm(_ _)m

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リユーザーの悪い口コミは見つかりませんでした。

8位：エコピット

おすすめポイント

エコピットは、即日対応力の高さと明朗会計が特徴の不用品回収業者です。早朝や深夜の依頼にも柔軟に対応できるため、日中に時間が取れない方からも重宝されています。料金はパック制で無駄がなく、見積もりや出張費用は無料。作業後の簡易清掃まで丁寧に対応してくれる点も安心材料です。お片付け業者のアンケートで3冠を達成しているため、初めての方にもおすすめです。

良い口コミ

今回初めて不用品回収を依頼してみようとなりました！ 電話での問い合わせから親切に説明をしてくれたため、少し安心はしましたが利用したことがないということで不安もありました。 当日見積りに来て頂いた方が丁寧に査定を行ってくれ、説明も分かりやすかったです。 金額も想定よりも安かったのでそのまま依頼させていただきました。 作業が始まってからは、とにかく早いです！それなりに量があったので時間かかるかなと思いましたが、大満足です！

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悪い口コミ

土日祝日は10%割増

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9位：トラッシュアップ東京

おすすめポイント

トラッシュアップ東京は、片付けの丁寧さと「住まいへの配慮」が強みの業者です。狭い部屋や階段しか使えない住宅でも、傷をつけないよう慎重に搬出してくれるため、不用品処分に不安を抱える方も安心。大型家具の運び出しにも対応しており、引っ越し前後の依頼も多い傾向があります。1点回収からゴミ屋敷片付けまで幅広く対応しているため、困りごとの規模に合わせて柔軟に利用できる点が高く評価されています。

良い口コミ

お約束の時間通りに来ていただき、スピーディーな作業、丁寧な接客。さすがプロだなと感心しました。 当初お約束していなかった、子供用のタンスも追加料金なしで引き取っていただけることになり、感謝しきりです。 子どもが独立するなど、また機会があれば、ぜひお願いしたいと思います！

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トラッシュアップ東京の悪い口コミは見つかりませんでした。

10位：エコライフサービス

おすすめポイント

家庭の不用品回収から、遺品整理、ゴミ屋敷の片付けまで幅広い対応力が魅力の不用品回収業者です。品川区をはじめとする東京全域で対応しており、特に「丁寧な作業と誠実な対応」に定評があります。スタッフは全員自社の社員で、教育も徹底されているため、対応品質が安定しているのもおすすめポイント。料金体系もわかりやすく、事前にしっかりと説明してくれるので、初めての方でも安心して依頼できるでしょう。

良い口コミ

粗大ごみの回収をお願いしました。 父の遺品整理で出た大量の粗大ごみでしたがきれいに処分することができました。 こちらの要望にも柔軟に対応していただき助かりました。。 私の感想ですがこちらの業者さんはオススメです。

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11位：粗大ゴミ回収隊

おすすめポイント

粗大ゴミ回収隊は、わかりやすい定額パックとスピード対応が魅力の業者です。とくに品川区は対応地域の中心であり、即日希望にも対応しやすい体制が整っています。WEB割引をはじめ、料金面のサポートが充実しているほか、スタッフのマナー教育が徹底されており、安心して作業を任せられる点も好評。小規模から大規模まで対応できる柔軟さが魅力です。

良い口コミ

急な依頼にも関わらず、すぐに対応していただき助かりました！スタッフの方も丁寧で、重たい家具もテキパキと運び出してくれました。料金も事前に説明があり、安心してお願いできました。また利用したいです！

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悪い口コミ

1K軽トラ目安で見積もりをお願いしました。 大量家具処分におすすめとありますが基本的には袋ゴミだそうです。 座卓の足部分と全身鏡、家庭用扇風機2台と掃除機しかその料金だと引き受けられないと言われホームページのイメージと違い驚きました。 私が世間知らずなだけかもしれませんが袋ゴミなら電話の時点で品物をある程度お伝えしているので伝えてほしかったですし、大量家具処分で袋ゴミは無理があるかと。

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12位：粗大ゴミ回収本舗

おすすめポイント

​東京都内全域をカバーしている業者で、多くの実績がある不用品回収業者です。特に「分かりやすい料金表示」と「明るく丁寧なスタッフ対応」が利用者から高く評価されています。軽トラ積み放題プランが好評で、割引サービスも充実しています。スタッフは回収だけでなく、搬出時の養生や清掃にも配慮が行き届いており、細やかな気配りが感じられる業者です。

良い口コミ

電話予約の翌日に作業に来ていただいて助かりました。料金もほぼ電話見積もり通りで作業もすみやかに完了しました。諸々の確認事項も丁寧にされてましたので、問題が発生しないようにとても気を遣っていると思います。また機会があればお願いしたいです。

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悪い口コミ

思ったより高額です。 お時間あるなら相見積もり必須かと思います。 基本料が9800円なだけでそこから色々追加されます。

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13位：お助けうさぎ

おすすめポイント

お助けうさぎは、柔軟なサービスと秘密厳守の姿勢で人気の不用品回収業者です。わかりやすいパック料金に加えWEB限定の割引もあり、お得に依頼できます。また、女性スタッフを派遣できるため、一人暮らしの方やプライバシーに配慮したい方からも高評価を得ています。不用品回収だけでなく、ハウスクリーニングや引っ越しもまとめて依頼可能。追加費用が発生しない明朗会計と、親切なスタッフ対応が安心感を与えます。

良い口コミ

この度はご対応いただき 本当にありがとうございました。 どれにどれくらいの料金がかかるのか そしてこの荷物をどのように運び出していくのか 丁寧に説明してくださったおかげで とても安心できました。 また 到着から運び出しまでの流れが シンプルかつスピーディで とても対応も気持ちよかったです。 何かあった際には ぜひまたこちらの業者の方々にお願いしたいと思いました。

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悪い口コミ

見積もり時にスタッフさんから「予算とかいくらですか？」と聞かれました。足元を見られるのではと感じました。見積もりは他社と比べて高かったです。

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14位：クオーレ東京（旧アース東京）

おすすめポイント

クオーレ東京は、通常の不用品回収に加えて「解体・リフォーム」に強みを持つ総合業者です。ベッドや大型家具の撤去・分解・搬出など複合作業の依頼も多く、高齢者宅の大規模整理をしたいときにも頼りになります。作業スタッフは専門知識が豊富で、状況に合わせた最適な処理方法を提案してくれるため、不用品量や状況に不安がある方にも心強い存在です。

良い口コミ

自分たちで区の粗大ゴミ回収に出そうと頑張りましたが、階段でどうしてもぶつかってしまって断念。アース東京さんに依頼しました。電話受付対応も迅速丁寧で、2人で来訪されて、あっという間に運び出し完了。本当に助かりました。来てくださった方たちも感じ良かったです。

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悪い口コミ

部屋の目の前にエレベーターがあるのに高層階（というほどでもないが）という理由で3,000円高くなったのが理解できなかった。それ以外は特に文句はない。

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15位：不用品回収いちばん

おすすめポイント

不用品回収いちばんは、コスト重視の方に人気のあるリーズナブルな業者です。定額制パック料金を採用しており、少量から大量の不用品まで柔軟に対応可能。品川区でも即日対応が可能で、急ぎの片付けにも強みを発揮します。お客様満足度が98%と非常に高く、多くのメディアで取り上げられてきました。警察OBが監修していることもあり、安心して任せられる業者です。

良い口コミ

電話してすぐに来て対応してくれました。 こちらの要望にも応えてくれ、なによりとっても優しく丁寧、親切でした。 またなにかあれば回収いちばんにお願いしたいと思います。対応もいちばん！！

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悪い口コミ

ウォーターサーバーひとつ頼みましたが基本料4000円（ネット割引あり）+解体手数料などなどで10700円でした。 基本料のプランで出来るのは普通にゴミに出せるものだけなのでは？

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16位：ワンナップLIFE

おすすめポイント

ワンナップLIFEは、南関東全域に対応している不用品回収業者で、品川区でも多数の実績を持っています。追加料金の一切かからない明朗会計を徹底しており、初めて依頼する人でも安心です。最短25分で駆けつけられる即日対応力に加え、軽トラから2t車まで、わかりやすい定額パックが揃っているため、荷物量に応じて無駄なく依頼できます。スタッフは身だしなみ・接客マナーの研修を受けており、室内搬出も丁寧。ゴミ屋敷片付けや遺品整理にも対応している、万能型の回収業者です。

良い口コミ

引越しに伴い発生した不用品を回収してもらうため初めてワンナップさんを利用しましたが、対応が素早く、料金も分かりやすくとても良かったです！ 退去間近で不用品の処理に困っていたのですぐ来ていただき感謝しかありません。 また、脚立を次の引越し先にもっていってしまい、高くてカーテンが取り外せず困っていた所、取り外しまで手伝っていただきとても助かりました！ 次もまた利用させていただきます。 ありがとうございました！

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悪い口コミ

ベッド2つ　ソファ　ソファーテーブル　机　棚2つ　扇風機　鏡で2トントラックでした。 その他ベッドとソファの解体費用がかかりました。 費用は70,180円でした。作業は可もなく不可もなくやってもらいました。 また、クレジットカード払いする場合は事前に連絡する必要があったらしく現金で支払わなければいけなかったりと全体的に説明不足と感じました。

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17位：リユース本舗

おすすめポイント

リユース本舗は、不用品回収と同時に買取を積極的に行う業者で、費用を抑えたい方に最適です。家具や家電はもちろん、ブランド品や趣味の品など幅広いジャンルの査定に対応可能。回収した品はリユースやリサイクルを重視しているため、環境負荷の低減にも貢献しています。スピーディーな対応と誠実な見積もりで、信頼を集めている業者です。

リユース本舗の口コミは見つかりませんでした。

18位：片付けエコデュース

おすすめポイント

片付けエコデュースは、不用品回収だけでなく、遺品整理・解体などにも対応する総合業者です。一般家庭からオフィスの片付け依頼まで受け付けており、現場経験が豊富なスタッフが丁寧に対応します。料金説明が明確で、作業前後の報告がしっかりしているため、遠方に住む家族の代理依頼にも安心して利用できます。環境に配慮したリサイクル方針も魅力です。

片付けエコデュースの口コミは見つかりませんでした。

19位：グリーンズリサイクル

おすすめポイント

シンプルな料金体系が強みの不用品回収業者です。お得な定額制プラン5,500円は、不要な家電製品と金属製品を何点でも回収可能。量を気にせずまとめて片付けたい方に向いています。回収事例も多数掲載されており、地域密着型で信頼感があります。再利用やリサイクルにも力を入れていて、処分ではなく「活かす」視点で対応してくれるのも特徴です。費用を抑えつつエコな片付けを実現したい方におすすめです。

良い口コミ

当日1点追加で回収のお願いをしたところ、急な連絡にもかかわらず快く引き受けてくださいました。メールのご返信も迅速で大変助かりました。 作業は品の良いスタッフさんが手際よく運び出してくださり、マンション共用部への配慮や品物の丁寧な扱いもあり、安心してお任せできました。 また機会があれば、ぜひ利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

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悪い口コミ

電話口で聞いていた見積もりと値段が違いました

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20位：99クリーンサービス

おすすめポイント

99クリーンサービスは、小規模な家具1点から、ゴミ屋敷のような大規模案件まで幅広く対応可能な不用品回収業者です。スピード対応に加え、見積もりは無料で、提示後の追加費用は一切発生しません。また、365日年中無休で依頼を受け付けており、害虫駆除やハウスクリーニング、家事代行まであらゆる困りごとに対応している点もポイントです。スタッフは丁寧で作業も迅速、利用者の要望に寄り添う柔軟な姿勢が口コミでも高く評価されています。

99クリーンサービスの口コミは見つかりませんでした。

不用品回収業者とのトラブルを防ぐには

不用品回収業者の利用にあたっては、「高額な請求をされた」「対応が悪かった」といったトラブル事例があります。

品川区でも利用者が増えている分、業者の対応品質には差があり、契約前の確認や万が一の相談先を知っておくことが大切です。

ここでは、トラブルを未然に防ぐためのチェックポイントと、困ったときの相談窓口についてご紹介します。

契約前に確認すべきこと

見積もりの内容と追加料金の有無

トラブルで最も多いのが、見積もり後の追加請求です。

契約前には必ず、見積もりに含まれる作業内容や回収品、料金の内訳を確認しましょう。

「当日になって追加料金が発生することはありますか？」と事前に聞いておくと安心です。

なお、後々証拠として提出できるように、口頭ではなく、書面やメールなど記録が残る形でやり取りしておきましょう。

会社の連絡先や所在地が明確かどうか

先に述べたとおり、信頼できる業者は、ホームページなどに許可番号や資格証の画像、会社の住所、電話番号などをしっかり記載しています。

許可番号がない、連絡先が携帯電話のみ、所在地が曖昧といった業者は悪徳業者である可能性が高いため避けましょう。

そのような業者は、急なトラブルがあった際にすぐに連絡がつかないおそれもあります。

処分方法が適正かどうか

安さを前面に出している業者の中には、回収した不用品を正規ルートで処分せず、不法投棄するケースもあります。

不法投棄が発覚すると、依頼者側にも責任が及ぶことがあるため注意が必要です。

「回収後はどのように処分されますか？」と確認し、明確に答えられる業者を選びましょう。

トラブル時の相談窓口

消費生活センターに相談する

不用品回収業者とのトラブルが発生した際は、各自治体の消費者センターに相談することで解決の糸口を見つけることができます。

消費者センターは自治体が運営する無料の相談機関で、契約内容や対応方法について専門の相談員からアドバイスを受けられます。

また、土曜日や夜間の相談も受け付けており、忙しい方や急な相談にも対応が可能です。

早めの相談がトラブルの拡大を防ぐため、一人で悩まず相談しましょう。

品川区の消費生活センター

• 来所相談…住所：品川区西品川1-28-3中小企業センター4階／受付時間：月～金、9:00～16:00（祝日、年末年始は休み）
• 電話相談…番号：03-6421-6137／受付時間：月～金、9:00～16:00（祝日、年末年始は休み）
• 土曜日相談（電話相談のみ）…番号：03-6421-6137／受付時間：12:30～16:00（祝日、年末年始は休み）
• 夜間相談（電話相談のみ）…第4火曜日／受付時間：16:00～19:00（祝日、年末年始は休み）

参照：品川区消費者センター

国民生活センターの「消費者ホットライン」

平日だけでなく、休日にも対応してくれる相談窓口として、「188（いやや！）」の番号でつながる消費者ホットラインも有効な選択肢です。

国民生活センターにおいても、専門の相談員から有益なアドバイスを受けられます。どこに相談していいかわからない場合は、国民生活センターに連絡しましょう。

国民生活センター

• 電話番号：188（市外局番なし、全国統一番号）
• 12月29日〜1月3日を除き、原則毎日利用可能。

参照：消費者ホットラインの概要

警察や自治体への通報も検討

悪質な業者による不法投棄や、脅迫まがいの請求などがあった場合は、警察や区役所へ通報することも検討しましょう。

法的措置や行政指導が入ることで、被害の拡大を防ぐことができます。

品川区の不法投棄の通報窓口

• 都市環境部環境課 指導調査係…03-5742-6751～3
• 受付時間：月～金曜の8:30～17:00

参照：品川区　都市環境部環境課 / 品川区　公害苦情を防ごう

品川区で不用品回収を依頼する際の流れ

初めて不用品回収業者を利用する方の中には、依頼の仕方がわからず見積もりをためらっている方もいるかもしれません。安心して依頼するためには、基本的な流れを把握しておくことが大切です。

ここでは、業者選定から作業完了後の確認まで、スムーズに進めるためのステップをご紹介します。

業者選定から依頼までのステップ

情報収集と見積もり依頼

まずはインターネットや口コミサイトで複数の業者を比較し、候補を絞り込みましょう。

その後、電話やメールで回収品や希望日時を伝え、見積もりを依頼します。訪問見積もりや写真での見積もりを行うと、スムーズに進みます。

料金と対応内容の確認

見積もりを受け取ったら、金額だけでなく対応内容やオプションの有無、追加料金の可能性なども確認しましょう。

不明点はこの時点でしっかり質問し、納得したうえで依頼することが大切です。

予約と作業日の決定

内容に問題がなければ、希望日時を伝えて予約を確定します。

早朝・深夜、土日祝日、即日対応が可能な業者も多くいます。依頼前に自分の希望に合ったスケジュールで対応してくれるか確認したうえで予約しましょう。

作業後に確認すべきポイント

搬出状況と清掃の有無

作業が完了したら、回収が漏れていないか、搬出時に壁や床などが傷ついていないかを確認します。

搬出後に簡単な清掃を行ってくれる業者の場合は、部屋がきれいになっているかもチェックしましょう。

追加料金が発生していないか

支払い前に、事前の見積もりと請求額が一致しているかどうか必ず確認してください。

理由が不明な追加料金が請求された場合は、その場で説明を求めましょう。

領収書の発行

トラブル防止のためにも、領収書は必ず受け取りましょう。

後日何かあった際の証拠にもなるだけでなく、企業としての信頼性も確認できます。

特に法人や経費処理が必要な方には欠かせないポイントです。

品川区の粗大ゴミに関するルール

品川区では不用品の処分にあたって、有料の粗大ごみ回収制度を設けています。

費用を抑えて処分したい方に向いている方法ですが、申し込み手順や対象品目に制限があるため、ルールを事前に確認しておくことが大切です。

ここでは、品川区の粗大ゴミ制度の概要や手続きの流れ、料金などについてご紹介します。

概要

品川区では、家庭から出る一辺がおおむね30cm以上の家具・家電などを「粗大ごみ」と定義しています。

対象となるのは、タンス、ベッド、椅子、布団、掃除機などの大型の生活用品です。ただし、以下の品目は対象外となります。

• 家電リサイクル法の対象品目（エアコン、テレビ、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機）
• パソコン
• オートバイ
• ピアノ・エレクトーン
• 消化器　
• その他（フロンガスが使用されているものなど）

処分する際は、事前に申し込みが必要で、電話またはインターネットから申請が可能です。

• 電話…03-6733-5374／受付時間：月～土曜日（祝日含む）の8:00～19:00
• インターネット (24時間受付）

電話で申し込んだ場合、必要な手数料分の「品川区有料粗大ごみ処理券」を購入する必要があります。ごみ処理券に必要事項を記入し、粗大ごみに貼り付け、指定日に指定場所に運び出せば完了です。

インターネットで申し込んだ場合は、手数料を電子決済（クレジットカード）で支払うことができます。電子決済で支払った場合、ごみ処理券の購入は不要です。ごみ処理券の代わりに、紙に必要事項（受付番号・収集日・品目・金額）を記入し、粗大ごみに貼り付け指定場所に出します。

参照：品川区　粗大ごみの出し方

粗大ゴミ回収の手順

粗大ゴミを品川区の制度で回収してもらうには、以下の手順を踏む必要があります。

1. 品川区の「粗大ごみ受付センター」へ電話またはインターネットで申し込む
2. 粗大ごみ処理券をコンビニやスーパーなどで購入する（インターネットの場合は不要）
3. 処理券に必要事項を記入して、対象の粗大ゴミに貼り付ける（インターネットの場合は紙に書き貼り付ける）
4. 指定された回収日の朝8時までに、自宅前などの指定場所へ出す

このように回収には事前準備が必要です。スムーズに進めるためにも、処理券の購入場所や回収日を事前に確認しておきましょう。

参照：品川区　粗大ごみの出し方

粗大ゴミ回収の料金

回収料金は品目ごとに異なりますが、目安としては1点につき400円〜2,100円程度です。

一般的な家庭から出る粗大ごみの目安料金は以下のとおりです。

• ソファ…700～2,100円
• ベッド…700～2,100円
• テーブル…400～700円
• いす…400～1,200円
• たんす…400～2,100円
• 調理家電…400～1,200円
• 布団…400円

詳しい料金は大きさにより異なります。品川区のサイトから確認してください。

料金は「粗大ごみ処理券」の枚数で支払い、必要な金額分を購入する必要があります。

参照：品川区　粗大ごみ処理手数料

注意点

申し込みから回収日まで1〜2週間程度かかることがあるため、急ぎの処分には向いていません。

特に、月曜や休日明けの午前中、年末年始や3〜4月の引っ越しシーズンは混み合うため、スケジュールに余裕を持って申し込むことが大切です。

また、回収は屋外が基本で、室内からの搬出には対応していないため、自力で運びさなければならない点にも注意が必要です。

参照：品川区　粗大ごみの出し方

まとめ

品川区で不用品を処分する際は、自治体の粗大ゴミ制度と民間の回収業者の特徴を理解し、目的に合った方法を選ぶことが大切です。

急ぎや大量の処分には不用品回収業者がおすすめです。費用を抑えたい場合はパックプランや買取サービスを活用するとよいでしょう。

信頼できる業者選びで、安心・スムーズに片付けを進めてください。