さいたま市の不用品回収優良業者おすすめTOP20ランキング！費用相場や選び方を解説

引越しや大掃除、遺品整理などで大量の不用品が出てお困りではありませんか？

さいたま市では自治体による粗大ごみ回収のほか、民間の不用品回収業者を利用する選択肢があります。

しかし、両者は対応や費用、回収対象不用品などが異なるため、どれを選べば良いか迷っている方もいるのではないでしょうか。業者の場合は、信頼性なども気になるポイントです。

この記事では、さいたま市でおすすめの不用品回収業者TOP20をランキング形式でご紹介します。さらに、料金相場や業者選びのポイントも解説。安全・安心に処分するための参考に、ぜひご覧ください。

業者名			評価	おすすめポイント
1 迅速片付け屋		詳細を見る	★4.9	最短30分で現場に到着。即日対応が可能
2 クオーレ埼玉（旧アース埼玉）		詳細を見る	★4.7	料金設定が細かく幅広いニーズに対応
3 総合リサイクルハット		詳細を見る	★4.6	年中無休で早朝・深夜の対応も可能
4 CLEAR（クリア）			★4.3	明朗会計で女性スタッフが在籍している
5 不用品買取センター			★4.1	買取査定の品目が幅広く多種類に対応

不用品回収とは？業者に依頼するメリット

さいたま市の粗大ごみ回収制度との違い

さいたま市には、自治体が提供する粗大ごみ回収制度があります。利用にあたっては、事前に申し込みをして処理手数料納付券を購入し、指定日にごみを出す流れです。

自治体の粗大ごみ回収制度は比較的安く済みますが、収集までに数日から数週間かかる場合があり、大型のごみは自分で運び出す必要があります。

また、処分できる品目にも制限があるため、すべての不用品が対象とは限りません。

一方、不用品回収業者は予約から回収までのスピードが早く、当日対応が可能なケースもあります。

さらに、自宅の中からの搬出作業も任せられるため、高齢者や忙しい方にとっては非常に便利です。

民間の不用品回収業者を利用するメリット

民間の不用品回収業者を利用する最大のメリットは、柔軟な対応と手間の少なさにあります。

日時の指定ができることに加え、仕分けや搬出作業も含まれるため、重たい家具や大量の不用品がある場合でも負担を感じることなく依頼できます。

また、自治体では回収対象外となる家電製品や特殊な品目でも、業者によっては引き取ってもらえることがあります。

さらに、買取サービスを行っている業者もあり、状態の良い家電や家具を買い取ってもらうことで総額の費用を抑えることも可能です。

スムーズかつ安心して不用品を処分したい方にとって、民間の不用品回収業者は頼れる選択肢といえるでしょう。

不用品回収業者を選ぶ4つのポイント

不用品回収業者を選ぶ際は、料金やサービス内容だけでなく、信頼性や対応力も重要な判断基準です。

トラブルを避け、安心して任せるためにも、以下の4つのポイントを確認しておきましょう。

それぞれ詳しく説明します。

1. 許可を取得している業者かどうか

不用品回収を営むには、自治体からの許可を取得する必要があります。

無許可で営業している業者に依頼すると、不法投棄や高額請求といったトラブルにつながる恐れがあるため注意してください。

自治体や業者のホームページで、許可の有無を事前に確認しましょう。

2. 料金体系が明確かどうか

料金体系が分かりやすく、追加費用の有無がはっきりしている業者であるかも重要です。

「積み放題プラン」や「見積もり後の追加料金なし」などの料金を明示している業者は良心的で信頼できます。

ホームページなどにそのような記載があるかをチェックし、事前に納得できる見積もりを提示してくれる業者を選びましょう。

3. 口コミや評判が良いか

対応の丁寧さや作業の早さなどを把握したい場合、実際に利用した人の口コミや評価は業者の信頼性を測るうえで非常に参考になります。

特に、地域密着型でリピーターが多い業者は信頼度が高い傾向にあります。ポータルサイトや比較記事なども活用して、総合的に判断しましょう。

4. サービス内容がニーズに合っているか

不用品の量や種類、急ぎの依頼など、自分の状況に合ったサービスを提供しているかを確認しましょう。

たとえば、即日対応や分別不要、室内からの搬出作業など、柔軟に対応してくれる業者であれば、よりスムーズに処分を進められます。

極端に安い料金を提示する業者に注意

「どこよりも格安で回収！」「無料で引き取ります！」といった宣伝は、費用面を気にしている方からすると魅力的に感じますが、極端に安い料金をうたう業者には注意が必要です。

安さの裏にあるリスクを理解し、後悔のない業者選びを心がけましょう。

以下で、極端に安い料金を売り文句にしている業者に依頼するリスクを解説します。

後から高額請求されることがある

最初の見積もりでは安く見せかけ、作業後に「追加作業が必要になった」「予想外の荷物の量だった」と理由をつけ、高額な請求を行うケースがあります。

契約前に、料金の詳細と追加費用の有無を必ず確認しましょう。

不法投棄などのトラブルにつながる可能性がある

極端に安価な業者の中には、回収した不用品を適切に処理せず、不法投棄するケースもあります。

違法な処分は依頼者が処罰の対象になることもあるため、依頼前に業者の処分方法や許可の有無を確認しましょう。

作業品質が低い場合がある

料金が安すぎる業者の場合、人件費を削ったりスタッフの教育を怠ったりすることがあるため、作業の質が下がる恐れがあります。

室内を傷つける、搬出時に騒音トラブルを起こすなどのリスクを避けるためにも、実績や口コミをチェックしましょう。

さいたま市の不用品回収業者の費用相場

不用品回収業者とのトラブルを避け、納得のいく料金で回収してもらうためには、費用相場を事前に把握しておくことが大切です。

ここでは不用品回収業者のプラン別・品目別の相場と、費用を抑えるコツについて解説します。

プラン別の料金相場

不用品の量に応じた定額パックプランを利用することで、料金が把握しやすくなり、コスト面でもお得です。

回収品目別の料金相場

個別の品目で依頼する場合は、サイズや品目によって料金が異なります。複数ある場合はパック利用が割安です。

費用を抑えるためのコツ

複数の不用品がある場合は、定額パックプランを活用することで単品回収よりも割安になります。

また、まだ使える状態の良い家具や家電があれば、買取サービスを利用することでその分回収費用を差し引いてもらえることもあります。

見積もり時に買取サービスがあるか、不用品が買取対象かどうか相談しておくと良いでしょう。

さいたま市の不用品回収業者ランキングTOP20

1位：迅速片付け屋

おすすめポイント

迅速片付け屋は、名前の通り「スピード」と「丁寧さ」にこだわった不用品回収業者です。さいたま市内でも即日対応が可能で、急な引越しや退去、遺品整理にも柔軟に対応しています。公式サイトで現場写真や作業時間などが明確に記載されている点からも信頼性の高さがうかがえます。また、見積もり後の追加料金が一切発生しない「明朗会計」を徹底しているため、初めての依頼でも安心して利用できるでしょう。幅広いニーズに応えてくれる業者です。

迅速片付け屋は見積り・相談すべて無料です！

0078-6017-1078

【受付時間】9:00～21:00 年中無休

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365日24時間受付中！

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電話1本で即日対応まずはお気軽にお問い合わせください！

良い口コミ

電話窓口対応が丁寧で声だけで人の良さが伝わってきました。 18時に電話してるのに近場に居たのか30分後に来てもらうという素早さの対応！ 行政と民間業者の違いの説明もあって丁寧でしたし、こちらが頼んだ物品回収は行政が定めた値段より安かったです。

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2位：クオーレ埼玉（旧アース埼玉）

おすすめポイント

​クオーレ埼玉は、対応エリア内での回収実績が豊富な地域密着型の業者で、さいたま市でも高い認知度を誇ります。軽トラパックから大型プランまで料金設定が細かく分かれており、家族から単身まで幅広いニーズに対応しています。再利用品の買取査定にも力を入れており、環境配慮型のリサイクル処理を積極的に行っている点も、信頼を集める理由の一つです。

良い口コミ

迅速且つ丁寧な対応をして頂きました！ とにかく取り掛かるまでが早くて、 作業して下さる皆さんもしっかりやって下さります。 勿論、満足出来る内容！お値段も適正でやって頂けました。 頼んで良かったです！！

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悪い口コミ

口コミがいいのでホームページから不用品回収の問合せしましたが、自動返信メールの後は1週間以上経っても何の連絡も来ない。 問合せして返信すら貰えない会社さんはなかなか珍しいとおもう。

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3位：総合リサイクルハット

おすすめポイント

総合リサイクルハットは、年中無休で営業しており、さいたま市内外の広いエリアで対応する不用品回収業者です。単品回収から一軒家の片付け、遺品整理まで幅広く対応しており、法人からの依頼も受け付けています。家電や家具など再販可能な品は積極的に買い取ってくれるため、回収と同時に家計にもメリットがある点が魅力。見積り時の対応も丁寧で、利用者の満足度も高い業者です。

良い口コミ

自転車と古タイヤの無料回収をメールで依頼しました。時間どおりに来られて、迅速、丁寧に作業されていました。担当の方も感じがよい方でした。ありがとうございました。

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悪い口コミ

エアコンの取り外しを依頼しました。 外したエアコンを他の部屋につけたいと伝えていたところ、無断で接続ホースを回収されていました。売買価格が高いため、転売のつもりだったことでしょう。 連絡しても当初は『取り付け業者さんが車に積んでいるはずだし、外したホースを再利用するのは嫌がるよ』とのことでしたが、無いと困ってしまうので返却して頂きました。 改めて他の取り付け業者さんへ聞くと、ホースの再利用は嫌がらないし普通はそうするものですとのご回答でした。また、取り外しもただ外しただけで配線などの処理もしておらず、動画をみて素人がした作業と変わらずとてもお金をとれるものではないとのこと。そのため取り付けにあたって前処理をしないといけなくなり、取り付け業者さんへはその分余計な費用も発生してしまいました。 尚、お金にならない接続ホースについては屋外に放置されていました。リサイクル業さんなのでお金になること、ならないことの区別がはっきりされているようです。その点しっかりされていらっしゃいます。 皆さまのご参考になりますように。

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4位：CLEAR（クリア）

おすすめポイント

CLEARは、明朗会計や女性スタッフ在籍など、利用者の立場に立ったサービスが特徴の不用品回収業者です。さいたま市でも高評価の口コミが多数寄せられており、粗大ごみの回収はもちろん、仕分けや清掃、害虫駆除まで一貫して対応可能です。オフィスや店舗からの依頼も受け付けており、柔軟な対応力に定評があります。リサイクルに積極的な姿勢も評価されているポイントです。

良い口コミ

母親が入院して、住めなくなった部屋の片付けを、お願いしました。古い団地で、エレベーターのない5階でしたが、手際よく短時間で作業を完了していただきました。気持ちよく、実家じまいが終わりました。どうもありがとうございました。

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悪い口コミ

引越しと不用品処分で30万越え。スタッフの皆さんとても和気藹々と感じが良くて、頼みやすい雰囲気でした。女性スタッフさんもいるので安心感があります。引越しだけなら引越し専門業者の方が慣れてますね。値段も5分の1以下の値段で済むと思います。不用品処分の手間を考えるとトントンくらいでしょうか。あと、どちらかというと引越しより片付けの手伝いをして欲しかったので、見積もりの際にちゃんと話しておけばよかったなと後で思いました。あと即決せず相見積もりも取ればよかった。

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5位：不用品買取センター

おすすめポイント

不用品買取センターは、業界最安値への挑戦を掲げつつ、即日対応・高価買取・丁寧な作業を兼ね備えたバランスの取れた業者です。さいたま市でも多くの実績を持ち、家電やブランド家具、楽器類など幅広い品目に対して買取査定を行ってくれます。大型家具の搬出や夜間対応も相談可能で、仕事や家庭の都合に合わせやすい点も支持されています。初めての依頼でも安心して任せられるでしょう。

良い口コミ

『ハウスクリーニング』 片付けをやっていただいた後には簡易クリーニングもして下さり、部屋が明るく清潔になって感動しました。 細やかな気配りがとてもありがたかったです。 お任せして本当に良かったです！ ありがとうございました！

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6位：ワンナップLIFE

おすすめポイント

ワンナップLIFEは、首都圏を中心に展開する不用品回収業者です。最短25分で駆け付けるスピード感に加え、早朝や深夜の依頼にも対応しており、忙しい方でも利用しやすい点が魅力です。スタッフは独自の研修を受けており、対応の丁寧さや作業の正確さが口コミで高評価を得ています。さらに、リピーター割引のようにお得な制度もあり、継続的に利用する方にも選ばれている業者です。

良い口コミ

初めてご依頼させていただきました。2部屋分の家具を男性2名で1.5時間くらいで運び出してくださりあっという間。最後は簡単な掃除までしてくださいました。トラックに載せられる量でパック料金になるようです。ありがとうございました。

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悪い口コミ

定額乗せ放題は嘘。当初、トラック2台と処分費用で50万と言われた。最終的に20万まで下げたが、2人で結局トラック1台。値段なんて無いようなものなのだろう。

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7位：リユース本舗

おすすめポイント

リユース本舗は、さいたま市内でも実績豊富な不用品回収業者で、回収と同時に買取ができる点が大きな特徴です。家具や家電はもちろん、ブランド品や趣味用品の査定にも強みを持ち、処分費用を抑えながら不用品を手放せます。回収後はリユース・リサイクルを徹底しており、環境への配慮を重視する方にも安心です。スタッフの対応も親切丁寧で、利用者からは「説明がわかりやすく安心できた」といった声が多く寄せられています。

良い口コミ

連絡したら速やかに対応できます。サービスは非常に良い、彼らは私の多くのゴミや家具を捨てました。本当にありがとうございました。片付けのスピードも速かった。

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悪い口コミ

トナー回収で、当初回収本数を具体的に告げて電話で回収日時を予約していたにもかかわらず、電話で示された額が当日2倍になりました。つい先日法改正があったと言っていましたが、根拠法令を聞いたら答えませんでした。ここは二度と利用していません。不快感だけが残りました。

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8位：不用品回収いちばん

おすすめポイント

不用品回収いちばんは、費用を抑えたい方におすすめのリーズナブルな業者です。定額パック制を採用しており、追加料金の心配がなく安心して依頼できます。さいたま市内での不用品回収でも、単品処分からゴミ屋敷片付けまで幅広く対応可能です。スタッフは礼儀正しく丁寧な作業を心がけており、利用後の清掃まで行ってくれる点も好評。コストパフォーマンスとサービス品質の両立を求める方に適しています。

良い口コミ

家にある古い家電や使わなくなった物を回収していただきました。 事前のやり取りはLINEでしたが、返信もとてもスムーズで、質問にもすぐに丁寧に答えていただけたので、最初から安心してお願いすることができました。 当日も、最初に丁寧な説明があり、本部と連携しながら「買取できる物」「回収のみになる物」を一つ一つ確認してくださり、こちらに合ったプランを細かく提案していただけたのが印象的でした。 こちらの要望にも嫌な顔ひとつせずたくさん応えてくださり、最終的には金額面・内容ともに納得できる形で回収・買取をしていただけて大変満足しています。 作業もスムーズで、終始安心してお任せすることができました。 また、前日という急なお願いにも関わらず、こちらの急用で時間変更にも柔軟に対応していただき本当に助かりました。 対応・説明・連絡の早さ、すべてが丁寧で、また機会があればぜひお願いしたいと思います。 この度はありがとうございました。

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悪い口コミ

ぼったくりです。１Rで２０万でした。作業始まるまでは丁寧ですが作業は雑です。金額は本社に相談しますと言って席を外し提示してきます。作業は早いです。雑なので。2度と利用しません。高い勉強代になりました。

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9位：エコピット

おすすめポイント

エコピットは、明朗会計と柔軟な対応力が特徴の不用品回収業者です。さいたま市でも即日対応が可能で、出張費や見積もり料が無料なのも安心材料。見積り後に追加料金が発生することもありません。さらに、早朝や深夜の依頼にも応じられるため、時間が限られている利用者にも好評です。わかりやすい料金体系ときめ細やかなサービスで支持を集めています。

良い口コミ

何度も利用させて頂いてます。すごい状況だった実家が３年かけて普通に過ごせる家に戻せたのはエコピットさんのおかげです。 また、予定よりオーバーしていたとしても、快く対応して下さり本当に助かっています。 いつもありがとうございます。

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悪い口コミ

家具類やマットレスをまとめて処分したかったので行政の回収ではなくこちらに依頼しました。到着前に事前連絡もしっかりあり、作業も早く良かったのですが基本現金払いでクレカ決済が手間なのが残念だと思いました。また、クレカ決済の場合に料金が上乗せされることはサイトに記載していないと思うのでその辺は少し不親切かなと思います。

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10位：お助けうさぎ

おすすめポイント

お助けうさぎは、利用者のプライバシーやデリケートな事情に配慮したサービスを提供している業者です。さいたま市内でも女性スタッフの派遣が可能なので、一人暮らしの女性や高齢者も安心して依頼できます。ゴミ屋敷清掃や遺品整理、ハウスクリーニングなどもまとめて依頼できる総合力が魅力で、秘密厳守と追加費用なしの明朗会計を徹底している点も安心です。利用者に寄り添った柔軟な対応で高い支持を得ています。

良い口コミ

年末の繁忙期なのに丁寧に対応してくださりました。他の廃品回収業者に着前で断られ困っていたところ、電話して1時間以内に来てもらい、当初予定していた廃品回収業者よりもかなり安く引き取ってくださいました。また利用したいと思います！ありがとうございました！

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悪い口コミ

見積もり時にスタッフさんから「予算とかいくらですか？」と聞かれました。足元を見られるのではと感じました。見積もりは他社と比べて高かったです。

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11位：粗大ゴミ回収隊

おすすめポイント

粗大ゴミ回収隊は、業界最安水準の定額パックを提供している不用品回収業者です。申込みから最短25分で到着するケースもあり、急ぎの方にも適しています。さらに、周囲に気付かれないよう配慮した対応が可能なため、近隣への影響が気になる方でも依頼しやすいといえるでしょう。また、割引キャンペーンを定期的に実施しており、費用を抑えて利用しやすい点も魅力です。

良い口コミ

急な依頼にも関わらず来ていただき本当に助かりました。 迅速かつ丁寧な作業をありがとうございました。 また利用する事があればこちらに頼みたいです。

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悪い口コミ

ラインの事前見積では20000円と言われましたが、実際には49000円でした 明らかに事前見積では安い額を伝えてます

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12位：粗大ゴミ回収本舗

おすすめポイント

​粗大ゴミ回収本舗は、1点から家まるごとまで対応する不用品回収のプロ集団です。年中無休で深夜・早朝の対応も可能です。また、料金は事前に提示され、追加料金が発生する場合も必ず確認してくれるため、費用面での不安を抑えやすい点も安心材料です。

良い口コミ

見積もり申し込み後。すぐに連絡が来て、訪問見積していただけました。 回収当日も迅速対応していただき、あっという間に部屋中の不用品を回収していただけました。 スタッフの方の対応も、親切でとても気持ちの良いやり取りができました。 また,機会があれば利用させていただきたいです。

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悪い口コミ

見積もりに来られた方は非常にタバコ臭く、すぐに窓を開けて換気をした後スプレーで消臭を行いました。 見積価格は口コミでのイメージとは大きく異なり非常に高い金額でした。 後に他の業者さんにも見積していただいたところ半額以下の金額をご提示いただいたのでそちらでお願いすることになりました。 ショートメッセージで連絡が来ましたが、見送りの際も連絡を求められたので連絡したところ、以降連絡はありませんでした。 総じておすすめできません。

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13位：エコゾー

おすすめポイント

エコゾーは、1万件以上の不用品回収実績を持つ業者です。パック料金の範囲説明が明確で、親切かつ迅速な対応が高く評価されている点も特徴です。最短20分での対応が可能なケースもあり、スピード感を重視したい方にも向いています。また、24時間営業のため、時間が限られている場合でも希望に合わせて依頼しやすい点も魅力です。

良い口コミ

不燃物の回収業者を探していて利用したのがエコゾーさんでしたが、正直とても助かりました。不燃物回収は業者によっては料金が分かりづらく、いわゆる“ぼったくり”のように感じてしまうケースも少なくありません。その点、エコゾーさんは価格設定が明確で良心的。事前の説明も分かりやすく、安心してお願いすることができました。 実際に来てくれたスタッフさんもとても丁寧で、対応が終始気持ちよかったのが印象的です。作業もスムーズで無駄がなく、プロとして信頼できる対応でした。回収業者選びで不安を感じている方には、ぜひおすすめしたい会社です。今後も機会があれば、またお願いしたいと思います。

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悪い口コミ

悪い評価の多いのに納得しました。長さがオーバーで別料金がかかるといわれたり軽トラパックは積む量も７０リットルで８袋＝５６０リットルと記載があるがメジャーでもっともらしく測ってここからは追加料金がかかると言ったり．．． もう二度と依頼することはないでしょう。

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14位：便利屋お助けマスター

おすすめポイント

便利屋お助けマスター全国本部は、全国チェーンの便利屋さんで、埼玉にも店舗を構えています。不用品買取はもちろん、あらゆるお困りごとに最短即日で対応しています。少量回収にも対応しているため、「業者に頼むほどか迷う量」の不用品でも、気軽に相談しやすい点が強みです。

【全国チェーン】便利屋お助けマスターが何でも解決！町の便利屋が即日解決

良い口コミ

引っ越しをお願いできるところをネットで探したところ、市内で依頼できるお店がありましたので利用いたしました。非常にサービスが良く、柔軟な対応とリーズナブルな料金でとても助かりました。 店長さんも人当たりが良く話しやすいので、気軽に見積もりを頼むことができます。 後日、別件で照明器具の取り換え、取り付けも依頼しました。また是非お願いいたします。

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15位：クリーンサポート

おすすめポイント

クリーンサポートは、創業22年の地域密着型で丁寧な対応を心がけている不用品回収業者です。埼玉県に拠点を置きながら、関東エリア全域で一般家庭を中心に片付け・回収をサポートしています。派手な割引よりも、作業品質や説明の分かりやすさを重視している点も魅力です。初めて不用品回収を依頼する方や、安心感を重視したい方におすすめです。

クリーンサポートの口コミは見つかりませんでした。

16位：ゴミ屋敷バスター七福神

おすすめポイント

ゴミ屋敷バスター七福神は、全国で2万件以上のゴミ屋敷整理を行ってきた実績を持つ専門業者です。
不用品回収だけでなく、ハウスクリーニング・害虫駆除・買取などにも対応しており、状況に応じて一括で依頼できます。また、他社より1円でも見積もりが高い場合は相談可能なため、費用面に不安がある方でも比較しながら検討しやすいといえるでしょう。

良い口コミ

ベランダに高さ調整のためにパレット3枚敷きその上に人工芝を敷いていたのですが、大地震以来ベランダに洗濯物を干すことはらなくなり、ほったらかしになっていました。家の屋根屋根壁を塗り替えるのに、邪魔になると言われて、急に捨てることになったのですが、市では回収できず、産業廃棄物とのこと。急だったのに、すぐに来てくれて、丁寧に人工芝を少しずつ剥がして、パレットの小さいゴミまで処理してくださいました。自分ではベランダから動かせなかったし、泥だらけだったので、ベランダから家の中を通さずに丁寧に下ろしていただいて、本当に助かりました。ありがとうございました。また何かありましたらお願い致します。

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悪い口コミ

電話して見積もりも出した際に、こちらが提示したものは無理だと断られたので、電話先で提示してくださった内容で了承した。ですが当日になったら無理だというてたことが出来てた。かと思えば出来ます！って豪語した内容が次の予約もありますからその半分しか出来ませんって言われ？？？ってなった。なのに料金は提示した1番高いもので意味不明でした。適当すぎませんか？つい数人前にやってもらったばかりですが不満しかない。

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17位：​不用品なんでも回収団

おすすめポイント

不用品なんでも回収団は、家具・家電から細かな生活用品まで幅広く対応できる柔軟性が特徴の業者です。さいたま市内での回収実績も多く、少量回収から大量処分まで対応が可能です。必要経費があらかじめ含まれた積み放題パックと単品回収の2種類が用意されており、状況に応じた無駄のないプランを提案してもらえます。また、無料で出張見積もりも可能なため、不用品の量が分からない方でも、事前に金額を把握したうえで依頼できるといえるでしょう。

良い口コミ

見積もりの段階から丁寧に価格の説明や日程調整等をしていただき安心感がありました。一人ではどうにもできない大きな家具も丁寧で迅速な作業でとても助かりました。工具使用に追加料金がかかるなど曖昧な分かりづらい値段設定などなく明朗会計で安心できます。

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悪い口コミ

メール経由で見積もりを頼んだが、いつまで経っても連絡が来ない。仕方がないので電話したが、電話も要領を得ないのでこちらが何度も聞き返すことに。 後日、時間確定の電話があったが、名乗りもせず、挨拶もない。こういう会社は信頼できないのでその場でキャンセル。 見積もりが来ない時点で放置しとけば良かった。

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18位：片付け110番

おすすめポイント

片付け110番は、対応スピードの早さとオペレーター対応の丁寧さが高く評価されている業者です。
問い合わせ時のヒアリングが丁寧で、状況に応じた無理のない現実的なプランを提案してくれる点が安心材料といえるでしょう。また、賠償責任保険付きのため、万が一作業中にトラブルが発生した場合でも、しっかり対応してもらえます。

片付け110番の口コミは見つかりませんでした。

19位：​オラフグループ

おすすめポイント

オラフグループは、不用品回収だけでなく買取に強い業者です。他社で買取不可とされた品物でも、独自の販売ルートを活かして買取対応が可能なケースがあります。また、リサイクル率は約90％と高く、回収した不用品を可能な限り再資源化している点も特徴です。環境に配慮しながら、スムーズに不用品を処分したい方におすすめのサービスといえるでしょう。

良い口コミ

学習机を処分して頂いたのですが、わずか20〜30分くらいで終わり、とても感じの良い方達でした！手際もよく、また利用しようと思います！

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悪い口コミ

最初に詳しく説明を聞いていなかったのかもしれませんが、不用品回収額から買取価格を引くと後から説明を受けました。 あとクチコミ割引、Googleの不具合で確認できず、割引できないなら最初からしないでください。 Webから申し込みで割引とか、変えた方がいいと思います。 支払いもですが、クレジット使えますと言っておいて、やっぱり使えませんは、事前に確認しろと言うところです。あと、きちんと買取明細、回収明細を作ってください。口頭だと滑舌悪い作業員さんだったら、領収書の値段と口頭の値段が一緒なのかわかりません。 それから、作業員さんは指示をうけて作業しているだけなので、作業員に謝らせるのは違うと思います。(作業員さんが言葉足らずだった面もありますが、)最初に電話で見積もり受付した担当者に連絡させるべきでは？次回また頼むかどうか分かりません。あと領収書の名前間違ってますよ

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20位：かたづけコンビニ

おすすめポイント

かたづけコンビニは、神奈川、東京、埼玉、千葉、静岡、山梨の各市町村全域を対象にサービスを提供しています。不用品回収だけでなくエアコンの取外工事、物置やプレハブの解体、ハウス・オフィスのクリーニング、庭先の作業まで幅広く対応できる点が特徴です。また、ネット割引や紹介割引といった割引クーポンも充実しており、費用を抑えたい方にも利用しやすい業者といえるでしょう。

かたづけコンビニの口コミは見つかりませんでした。

不用品回収業者とのトラブルを防ぐには

不用品回収をスムーズに行うためには、事前の確認と万が一の対応策を把握しておくことが大切です。後悔しないためにも、料金やサービス内容に納得したうえで契約しましょう。

以下で、不用品回収業者とのトラブルを防ぐためのポイントをご紹介します。

契約前に確認すべきこと

見積書の内訳と追加料金の有無

契約前には、見積書に作業内容や料金の内訳が明記されているかを確認しましょう。

先で述べたとおり、「当日になってから追加費用を請求された」といったトラブルは、見積もりの段階で詳細を確認しておくことで防げます。

また、見積後に追加料金がかからない旨を、口頭だけでなく書面でも確認しておくと安心です。

業者の許可や所在地の確認

業者が適切な許可（産業廃棄物収集運搬業許可証、古物商など）を取得しているか確認しましょう。

これらの許可は、公式サイトの会社概要や名刺などに記載されています。併せて、所在地が実在するかなども確認しておくと安心です。

許可を得ていない業者に依頼すると、高額請求や不法投棄などの違法行為に巻き込まれる可能性があります。

対応の丁寧さや説明のわかりやすさ

電話やメールでの対応が丁寧かどうか、説明がわかりやすいかといった点も重要な判断材料です。

初回の問い合わせ時に誠実な対応をしてくれる業者であれば、当日の作業も安心して任せられるでしょう。

回答が曖昧だったり言葉遣いが乱暴だったりと、不安を感じる場合は、慎重に検討しましょう。

トラブル時の相談窓口

消費生活センターに相談する

不用品回収業者に不当な扱いを受けたり、作業後にトラブルが発生したりした場合は、消費生活センターに相談してみてください。

消費生活センターは自治体が運営する機関で、消費生活に関するさまざまなトラブルの相談を無料で受け付けています。

専門の相談員が、過去の事例や法律面などの観点からアドバイスしてくれるため、有益な解決策を得られるでしょう。

さいたま市役所や警察にも相談可能

悪質な業者による不法投棄や詐欺のような行為が疑われる場合には、自治体の環境課や最寄りの警察署に相談するのも一つの手です。

状況によっては行政指導や処罰の対象になることもあるので、泣き寝入りせず早めに行動することが大切です。

さいたま市で不用品回収を依頼する際の流れ

不用品回収をスムーズに進めるためには、業者選びから作業完了までの流れを把握しておくことが大切です。

ここでは、依頼の手順と作業後の確認ポイントについてご紹介します。

業者選定から依頼までのステップ

問い合わせから見積もりまでの流れ

まずは複数の業者に連絡し、見積もりを取りましょう。

電話やメール、LINEなどで手軽にやり取りできる業者も増えています。忙しい方には、24時間いつでも申し込めるメールやLINEなどがおすすめです。

見積もり時には、不用品の量やサイズ、種類をできるだけ具体的に伝えるとスムーズに進むでしょう。

訪問見積もりの場合は、当日その場で作業内容や料金について丁寧な説明を受けられることもあります。

見積もり内容の比較と検討

複数の業者から見積もりを取ったら、金額だけでなく、対応の丁寧さや説明のわかりやすさも比較しましょう。

追加料金の有無や、買取対応の可否などもチェックし、自分の希望に合ったサービス内容かどうかを見極めることが大切です。

契約から作業日の調整

見積内容に納得できたら契約に進みます。

作業日については、引越し前後や大型連休前は混み合いやすいため、余裕を持ったスケジュールで予約を入れておくと安心です。

契約時には、書面での確認も忘れずに行い、見積もり内容との相違がないかをしっかりと確認しましょう。

作業後に確認すべきポイント

搬出・清掃後の仕上がり確認

作業が完了したら、搬出がきちんと行われているか、残置物がないかを確認します。

室内が汚れていたり、床や壁に傷がついたりしていないかなど、作業後の状態もくまなくチェックしてください。

支払い時は見積もり通りの費用になっているか、追加請求がないかも忘れずに確認し、見積書と相違なければ支払いましょう。

領収書と連絡先の受け取り

支払い後は必ず領収書を受け取り、業者の連絡先も控えておきましょう。

後日、回収した品のことで連絡を要するケースもあります。

また、万が一のトラブルが発生したときの証拠としても有用です。緊急時でも迅速に対応できるよう、業者とのやり取りは書面に残しておくと良いでしょう。

リサイクル品・買取品の確認

作業後、買取対象になった品物がある場合は、査定金額や引き取り内容が見積時と一致しているかもチェックしましょう。

再利用に回される品についても、適正な手順で処理されるかどうか、気になる点があればその場で業者に確認しましょう。

さいたま市の粗大ゴミに関するルール

さいたま市では、家庭から出る家具や大型家電などの不用品を処分する専用の有料サービスを設けています。

以下で、さいたま市の粗大ごみの回収サービスにおける基本的な概要と申し込み手順、料金、注意点をご紹介します。

概要

さいたま市では、一辺の長さ、または直径が90センチ以上2メートル未満の不用品を粗大ごみとしています。

ただし、冷蔵庫や洗濯機などのリサイクル家電は対象外となり、家電リサイクル法に基づいて別途処分が必要です。パソコンについてもメーカーなどによる処分を要するため、対象外となります。

また、スプリング入りソファーや物干し台、バッテリー、タイヤ、ホイールなどは特定適正処理困難物に分類され、さいたま市が定義する粗大ごみとは別の扱いとなり、回収料金も異なります。詳しくは後述します。

粗大ごみの回収は事前予約制で、電話またはインターネットで申し込みます。

• 電話：粗大ごみ受付センターへ連絡…048-878-0053／受付時間：月曜日～金曜日の8時30分～17時（祝日も受付・収集可、土日、1月1日～1月3日を除く）
• インターネット：24時間受付、ただしシステムメンテナンスを除く。

申し込み後、指定日に自宅前に出し、市の委託業者が回収します。回収の手順は次項で詳しく説明します。

粗大ゴミ回収の手順

さいたま市の粗大ごみ回収の大まかな手順は以下の通りです。

1. 粗大ごみのサイズを測る（高さ・横幅・奥行）
2. 電話またはインターネットで申し込む
3. さいたま市指定の「さいたま市粗大ごみ等処理手数料納付券」（シール）を購入する
4. 納付券を貼り、指定された日の朝8時30分までに指定の場所に出す

納付券は「粗大ごみ等の処理手数料納付券取扱店」のステッカーのあるコンビニや、区役所などで購入可能です。

粗大ゴミ回収の料金

さいたま市粗大ごみ等処理手数料納付券には1枚550円と1,100円があり、品目に応じて必要枚数が異なります。

たとえば、椅子や小型家具は550円の納付券1枚、大型のタンスやベッドは550円の納付券2枚以上を要する場合があります。必要な金額分の納付券を複数組み合わせて出すことも可能です。

先に述べた特定適正処理困難物は、1,100〜2,200円がかかり、1,100円の納付券を使用して出します。

参照：さいたま市｜粗大ごみ・特定適正処理困難物の出し方

注意点

申し込み後のキャンセルは、収集日の3営業日前までに連絡が必要です。収集当日に出せなかった場合でも、納付券の返金はできません。

また、休み明けや年末年始は電話が混み合うため、つながらない場合があります。混雑状況によっては、受付から回収前まで1ヵ月程度かかる場合もあるため、スケジュールに余裕をもって申し込む必要があります。

まとめ

さいたま市で不用品回収を検討している方に向けて、自治体の粗大ごみ回収制度との違いや、優良業者の選び方、費用相場、トラブルを防ぐポイントなどをわかりやすく解説しました。

信頼できる業者を選ぶことで、スムーズかつ安心して不用品を処分することができます。

ぜひ本記事を参考に優良業者を選び、納得のいく不用品回収にしてください。

※参考記事：オイルフィルターの捨て方徹底ガイド：簡単で安心の廃棄方法