著者•監修者

片付けプラス編集部 阿部拓海

関東エリアを中心に活動する不用品回収・遺品整理・ゴミ屋敷清掃の専門業者アプリシエイトプラス監修のもと、片付け・回収・清掃に関する正確で信頼できる情報をお届けしています。「頼んでよかった」と思っていただけるサービスと情報の提供を目指しています。

不用品の処分にお困りではありませんか？

引っ越しや模様替え、生活スタイルの変化に伴い、急に不用品が増えることは珍しいことではありません。

江東区では自治体による粗大ごみ回収制度がありますが、日程の都合や回収対象の制限などで悩む方も多いようです。

そんなときに便利なのが、不用品回収の専門業者です。

本記事では、江東区で信頼できる不用品回収業者を厳選してご紹介するとともに、費用相場や業者選びのポイント、注意点までわかりやすく解説します。

業者名			評価	おすすめポイント
1 迅速片付け屋		詳細を見る	★4.9	最短30分で到着、女性スタッフも在籍
2 エコキャット		詳細を見る	★4.8	早朝深夜の対応可能など、利用者目線のサービスが充実
3 くまのて		詳細を見る	★4.7	荷物の量に応じてお得なパック料金を提案
4 トラッシュアップ東京			★4.5	料金の透明性と丁寧な対応で高い顧客満足度を誇る
5 ファーストクリーン			★4.4	常にお客様ファーストで、迅速・誠実な対応

不用品回収とは？業者に依頼するメリット

不用品回収とは、家具や家電など使わなくなった物を専門の業者に回収してもらうサービスのことで、自治体の粗大ごみ回収制度と民間の不用品回収業者の、二つの選択肢があります。

自分に合ったサービスを利用するためにも、自治体の粗大ごみ回収とどう違うのか、どんなときに業者を利用すると便利なのかを確認しておきましょう。

江東区の粗大ごみ回収制度との違い

江東区にお住まいの方は、区が運営する有料の粗大ごみの回収制度を利用できます。

料金が比較的安く、決められた手順を守れば安心して処分できますが、回収日は指定できず、申し込みから実際の回収までに日数がかかることもあります。

また、室内からの搬出は自分で行う必要があり、重い荷物の運搬が大変な場合も。

対して、不用品回収業者は即日対応や日時指定が可能なうえ、室内からの搬出もすべて任せられるため、手間がかかりません。

品目の制限も少なく、幅広い不用品に対応している点も大きな違いです。

民間の不用品回収業者を利用するメリット

民間の業者に不用品回収を依頼する最大のメリットは、迅速かつ柔軟な対応力です。

急いで片付けたい場合や、自分で動かすのが難しい大きな家具・家電の搬出にも対応してくれます。

曜日や時間帯を選べることが多く、引っ越し前後など限られたスケジュールの中でも利用しやすい点も好まれています。

また、まだ使える状態の良い品を買い取ってもらえるケースもあり、処分費用の軽減につながることも。

忙しい方や高齢の方にとって、非常に利便性の高いサービスと言えるでしょう。

不用品回収業者を選ぶ4つのポイント

不用品回収を業者に依頼する際には、料金や対応だけでなく、信頼性やサービス内容もしっかり見極めることが大切です。

江東区には多くの回収業者があるため、迷ってしまう方も多いかもしれません。

ここでは、安心して任せられる業者を見つけるための4つのポイントをご紹介します。

それぞれ詳しく解説します。

1. 明確な料金体系が提示されているか

事前の見積もりが明確で、追加料金が発生しないことを明言している業者を選びましょう。

「積んでみないとわからない」といった曖昧な表現はトラブルの元になります。

料金表がホームページなどで確認できるかもチェックポイントです。

2. 回収できる品目が幅広いか

業者によっては、特定の品目に対応していない場合があります。

大型の家具や家電、細かい生活用品など、自分が処分したい物が回収可能かを事前に確認しましょう。

一括で処分できるかどうかは、手間を省くうえで大きなポイントです。

3. 対応スピードや柔軟性があるか

「急ぎで片付けたい」「平日以外に来てほしい」といった要望に柔軟に対応できるかどうかも重要です。

問い合わせ時の対応がスムーズか、希望日時に予約が取りやすいかを確認しましょう。

業者によっては即日対応が可能な場合があるため、急ぎの場合は直接電話をして問い合わせることをおすすめします。

4. 評判や口コミが良いか

実際に利用した人の声は、信頼できる業者選びの大きな判断材料になります。

口コミや評価を通じて、スタッフの対応や作業の丁寧さ、満足度などを確認しておきましょう。

ホームページに掲載された声だけでなく、第三者サイトの情報も参考になります。

極端に安い料金を提示する業者に注意

「無料で回収！」「他社よりも激安！」とうたう不用品回収業者を利用すると、思わぬトラブルに巻き込まれるケースもあるため注意が必要です。

初めは安く見えても、作業後に高額な請求をされたり、法令に違反する処分をされたりするリスクもあります。

適正なサービスを受けるために、安さだけに飛びつかないようにしましょう。

以下で、極端に安い業者に依頼するリスクを紹介します。

見積もりが曖昧なまま作業を始める

「だいたい〇〇〇〇円くらい」といった口頭の見積もりだけで作業を進める業者には注意が必要です。

見積書や契約書がなく、料金の根拠が不明確な場合、あとから追加料金を請求されるケースがあります。

作業前に必ず正式な見積もりを提示してくれるか確認しましょう。

回収後に追加料金を請求される

「予定より量が多かった」「階段作業が必要だった」などの理由で、事前説明のない追加料金を請求されるトラブルも報告されています。

信頼できる業者は、現地見積もり時に想定される作業内容をしっかり確認し、最終的な料金を提示してくれるものです。

基本料金に加え、追加料金がないかしっかり確認しましょう。

回収物が不法投棄される可能性がある

回収した不用品を正しく処分せず、不法投棄するような業者も一部存在します。

不法投棄は依頼者側が処分責任を問われる可能性もあるため、適切な処理ルートを経ているか、回収物の行方について説明してくれるかをチェックすることが大切です。

環境に配慮した対応をしているかも判断の目安になるので、併せて確認しましょう。

江東区の不用品回収業者の費用相場

不用品回収を業者に依頼する際、やはり気になるのが料金です。

江東区の費用相場はプラン内容や回収品目によって異なります。

ここでは、代表的な料金プランや品目ごとの相場、費用を抑えるための工夫についてご紹介します。

プラン別の料金相場

軽トラックや部屋の広さなどに応じた「パックプラン」は、多くの業者が採用している料金システムです。

荷物の量に応じたパック利用が明朗でわかりやすく、無駄な出費を避けられます。

回収品目別の料金相場

1点だけ処分したい場合の目安も知っておくと安心です。以下は代表的な品目の相場です。

処分する物のサイズや状態により差がありますが、複数まとめて依頼すると割安になることもあります。

費用を抑えるためのコツ

できるだけ費用を抑えたい場合は、「パックプラン」がおすすめです。

パックプランはトラックに一定量の荷物を載せられるシステムで、「軽トラック載せ放題」などのプランがあります。

荷物をまとめて回収してもらうことで、1点ずつ依頼するよりもお得になるため、コストを抑えたい場合に向いています。

また、状態の良い家具や家電がある場合は、買取サービスを利用することで買取金額を回収費用から差し引くことができ、コストを大幅に抑えることが可能です。

江東区の不用品回収業者ランキングTOP20

1位：迅速片付け屋

おすすめポイント

「迅速片付け屋」は、江東区を中心に迅速かつ丁寧な不用品回収サービスを提供している不用品回収業者です。地域密着型の運営により、地元のニーズに柔軟に対応しており、即日対応や夜間作業も可能です。また、明朗な料金体系と無料見積もりサービスを提供しており、初めての方でも安心して依頼できます。リサイクルやリユースにも力を入れており、環境への配慮も徹底しています。

迅速片付け屋は見積り・相談すべて無料です！

0078-6017-1078

【受付時間】9:00～21:00 年中無休

LINEで相談

365日24時間受付中！

メールで相談

365日24時間受付中！

電話1本で即日対応まずはお気軽にお問い合わせください！

良い口コミ

即日対応をお願いしたらすぐに対応してくださり、テキパキと作業を進めてくれました。お値段の説明もわかりやすく、安心して任せられました。ありがとうございました。

出典: Googleマップ

2位：エコキャット

おすすめポイント

「エコキャット」は、関東全域で不用品回収やゴミ屋敷整理、生前・遺品整理などを幅広く行う業者です。最短25分で現地に到着し、早朝・深夜の作業も可能など柔軟な対応力が強みです。料金プランもシンプルでわかりやすく、追加料金も一切かかりません。引っ越し割引やWEB限定割引などお得なキャンペーンも実施しています。

良い口コミ

口コミの評価通りの粗大ゴミ回収業者だったので利用して良かったです。回収物は少量だったので軽トラック載せ放題プランを利用しました。 スタッフの方は気さくで雰囲気のいい方だったので、ひとり暮らしで不安があったのですが安心してお任せすることができました。 料金も対応も問題なく納得できるサービスでした。また必要な時は連絡させてもらいます。

出典: Googleマップ

3位：くまのて

おすすめポイント

「くまのて」は、定額パック制を採用しており、料金のわかりやすさと柔軟な対応力で人気の不用品回収業者です。荷物の量に応じて最適なプランを提案してくれるため、無駄のない回収が可能です。深夜・早朝の作業にも対応しており、時間に制約がある方にも便利。見積もりは無料で、階段やスタッフ追加なども追加料金なしで行ってくれることも高評価につながっています。

良い口コミ

引っ越しを機に、使わなくなったタンスや古い布団などの粗大ゴミを回収してもらいました。最初は自治体に依頼も検討したのですが、日程調整や運び出しの手間もあり、今回は業者さんにお願いすることに。電話での見積もり依頼もスムーズで、当日の作業もとても明るく丁寧でした。重たい家具もあっという間に運び出してくれて、こちらは何もすることなく本当に楽でした。スタッフの方も礼儀正しく、部屋の床や壁に傷がつかないよう細かく気を配ってくれたのが印象的でした。料金も事前の説明通りで追加請求などもなく、安心してお願いできました。正直、もっと早く依頼しておけばよかったと思うほどでした。また機会があればお願いしたいです。

出典: Googleマップ

4位：トラッシュアップ東京

おすすめポイント

「トラッシュアップ東京」は、優良事業所認定を受けている不用品回収業者です。丁寧でスピード感のある対応で高品質なサービスを提供しており、Googleの口コミでは最高評価を獲得しています。最安値保障制度を設け、他社より1円でも高い場合はよりリーズナブルな金額で対応していることもポイントです。引越しやオフィスの廃棄物処理、大量の不用品にも対応できる大型車両を保有しており、プライバシーへの配慮や女性スタッフ在籍など安心感にも力を入れています。

良い口コミ

回収を依頼する前に電話で見積もりを出していただき、回収当日、追加料金も全くなく、さらに、見積もりの中に入っていなかった物も快く回収してくださいました。 他の業者様にも見積もりを出していただきましたが、費用が倍ほどかかり、費用の安さからトラッシュアップ様に今回依頼しました。 かなりの量でしたが安く収まり、当日のわがままも快く受け入れてくださり本当に助かりました。ありがとうございました。 とても信頼できる業者様だと思います。 また機会があればお願いしたいです。

出典: Googleマップ

トラッシュアップ東京の悪い口コミは見つかりませんでした。

5位：ファーストクリーン

おすすめポイント

「ファーストクリーン」は、スピードと丁寧さのバランスを重視した不用品回収業者です。江東区での不用品回収にも対応しており、即日相談が可能な点が特徴。また、収納の工夫やアイデアの提案を行うなど、回収後の状態を意識した対応も評価されています。急ぎつつも雑な作業は避けたい方や、作業品質を重視する方にとって選択肢となる業者です。

良い口コミ

お2人で手際良く、丁寧にしていただき、とてもとても満足です。気持ち良くお正月を迎えられます。 ありがとうございました。

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ファーストクリーンの悪い口コミは見つかりません

6位：​粗大ゴミ回収サービス

おすすめポイント

「粗大ゴミ回収サービス」は、江東区を含む関東全域に対応している不用品回収業者。即日対応が可能で、最短25分で現地に駆け付ける対応力が特徴です。スタッフ教育も行き届いており、高品質かつ効率的な作業で利益を還元している点も見逃せないポイント。WEB限定の5,000円割引キャンペーンも実施中と、多くの利用者から高い評価を得ています。

良い口コミ

当日の依頼にも関わらず、丁寧に対応をしていただきました。仕事柄、何度かゴミ屋さんに頼んだ事がありましたが、1番説明も明確でした。また次の機会にもお願い出来ればと思います。

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悪い口コミ

webページに書いてある内容と実際の見積もり金額の差が大きく、リーズナブルでないと感じた。

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7位：粗大ゴミ回収隊

おすすめポイント

「粗大ゴミ回収隊」は、迅速な対応力と作業品質のバランスに定評がある不用品回収業者です。江東区にも対応しており、急な片付けや引越し前後の不用品処分など、時間に余裕がないケースでも相談しやすい体制が整っています。見積もり時には作業内容と費用を丁寧に説明してくれるため、回収当日に金額が変わる心配が少ない点も安心材料です。スタッフ教育にも力を入れており、搬出時の養生や近隣への配慮など、細かな点まで気を配った対応を求める方に向いています。

良い口コミ

急な依頼にも関わらず、すぐに対応していただき助かりました！スタッフの方も丁寧で、重たい家具もテキパキと運び出してくれました。料金も事前に説明があり、安心してお願いできました。また利用したいです！

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悪い口コミ

1K軽トラ目安で見積もりをお願いしました。 大量家具処分におすすめとありますが基本的には袋ゴミだそうです。 座卓の足部分と全身鏡、家庭用扇風機2台と掃除機しかその料金だと引き受けられないと言われホームページのイメージと違い驚きました。 私が世間知らずなだけかもしれませんが袋ゴミなら電話の時点で品物をある程度お伝えしているので伝えてほしかったですし、大量家具処分で袋ゴミは無理があるかと。

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8位：エコピット

おすすめポイント

「エコピット」は、スピードと丁寧さのバランスに優れた不用品回収業者です。お片付け業者の中で「安心価格」「即日対応が魅力的」「安心して任せられるスタッフ」の部門で、1位を獲得しています。見積もりは、電話・WEB・LINEから無料で依頼可能なので、忙しい方でもスムーズに予約できます。また24時間作業可能なので、期限が迫っている時でも作業日を確保しやすいです。

良い口コミ

2回ほど利用させていただきましたが、見積もりの段階からLINEで写真を送り、それを見ながら料金を出してくださいました。必要な金額を大まかに教えてくださり、状況次第で値段が変わる可能性もきちんと提示してくださったので、お金を準備するのに大変助かりました。当日も、訪問前の連絡から始まり、丁寧かつ迅速に運び出してくださいました。今後も必要な時は利用させていただきたいと思います。

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悪い口コミ

家具類やマットレスをまとめて処分したかったので行政の回収ではなくこちらに依頼しました。到着前に事前連絡もしっかりあり、作業も早く良かったのですが基本現金払いでクレカ決済が手間なのが残念だと思いました。また、クレカ決済の場合に料金が上乗せされることはサイトに記載していないと思うのでその辺は少し不親切かなと思います。

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9位：クオーレ東京（旧アース東京）

おすすめポイント

「クオーレ東京」は、個人・法人を問わず幅広い案件に対応できる総合力のある不用品回収業者です。江東区内でも実績があり、引越しや事務所整理など物量の多いケースにも対応可能。回収だけでなくハウスクリーニングや引っ越しの相談もまとめて行えるため、手間を減らしたい方に適しています。対応の丁寧さと作業の安定感を重視したい方におすすめです。

良い口コミ

大型の廃棄用家具がいくつかあったが作業もしっかりやってもらい、スムーズに完了した。料金も追加など一切なく、当初の見積もり通りで信頼のおける業者です。いくつかの業者では最初の見積もりの時かなり安くしておきながら、実際に作業になると倍近くの料金を請求してくる業者もあるので注意が必要だが、クオーレは非常に安心でき、信頼できる業者でまた次回も必ずここに頼もうと思う。

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悪い口コミ

先日利用したけども、22000〜25000円の範囲で見積もりされ、処分するからという理由で最大値25000円と税が追加されて27000円程になった。 別の会社での見積もりは20000円で増えること無いと言われていたので最安値では無いと同時に不紳士な価格であると感じた。 量も少なく22000円だろうと考えていたのでお願いしましたが、料金確定してもらうべきでした。

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10位：オラフグループ

おすすめポイント

「オラフグループ」は、定額制パックとスピード対応を両立した不用品回収業者です。単品から一括処分まで幅広く対応し、見積り後の追加請求がない点が評価されています。また、見積りは書面で発行しているので後からも確認しやすく、養生をしっかり行ってから作業を始める点も安心。江東区も対応エリアに含まれており、急ぎの片付けや引越し前後の処分を効率よく進めたい方におすすめです。

良い口コミ

見積もりから丁寧な対応で、回収において費用を抑えるための提案もして頂けました。 他社で見積もりに来て頂きましたが、オラフグループの提示金額の方が低価格でした。 回収作業当日は、迅速な作業により予定より早く作業を終了して頂けました。 見積もりの時にはお伝えしていなかった不要な物も、当日トラックに空きがあるからと回収して頂けました。最終金額も見積もりの時に提示された金額以外請求されることはありませんでした。 安心してお願いできました。

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悪い口コミ

とても手際良く作業頂きました。 唯一、運び出す際に荷物の角が廊下壁に当たり壁が削れた点だけ残念でしたが、それ以外は満足しています。

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11位：PORTE（ポルテ）

おすすめポイント

「PORTE」は、江東区での不用品回収に多数の実績がある業者です。SSパックは4,900円からとリーズナブルで、最大51％オフになる割引キャンペーンも実施中と、コスパ重視のかたにおすすめです。口コミでも「さわやかなスタッフが手早く作業をしてくれて助かった」といった好意的な声が多く、初めての方でも安心して依頼できます。

PORTEの口コミは見つかりませんでした。

12位：クリーンサポート

おすすめポイント

「クリーンサポート」は、丁寧な作業と相談のしやすさを重視する利用者から支持されている不用品回収業者です。江東区にも対応しており、小規模な回収からまとめての処分まで柔軟に対応可能。「お客様第一主義」を謳い、押し売りや見積もり後の追加請求はしていません。社員教育にも力を入れているので、プロフェッショナルな対応を重視したい方におすすめです。

クリーンサポートの口コミは見つかりませんでした。

13位：エコクリーンラボ

おすすめポイント

「エコクリーンラボ」は、接客態度と分かりやすい料金設計を重視した不用品回収業者です。江東区を含む首都圏エリアに対応しており、定額パックには搬出作業費や車両費などが含まれているため、追加費用を気にせず依頼できます。また、価格満足度・スピード満足度・スタッフ接客満足度でNo.1を獲得しており、事前説明が丁寧な点も安心材料です。

良い口コミ

大変々お世話になりました。大きな家具等は半分に減らした状態だったのですが、40年の実家は捨てても捨てても無くならない家＋倉庫の荷物を、みなさん嫌な顔一つもせずに空にしていただきました。見積書もきちんとしていて、精算も終了後など本当に良心的でしたし、エアコンなども簡単に外して下さりその道のプロだなと思いました。相見積りをしていた他の業者さんより高かったのですが、見積書がきちんとあったエコクリーンラボさんを選んで本当に良かったと思いました。妹共々心より感謝しております！

出典: Googleマップ

悪い口コミ

処分する物を事細かにお伝えしたのですが、概算でも、現地で見ないと出せないとのこと。他の会社は出してくれたのに。 渋々出してきた概算金額が他社の2.5倍でした…。 断って欲しかったのでしょうか。

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14位：ワンナップLIFE

おすすめポイント

「ワンナップLIFE」は、関東全域の対応しており、江東区でも多くの実績がある不用品業者で。お客様からの紹介とリピーターが多い点からも、信頼できる業者といえます。初めての方も安心して依頼できるでしょう。WEB限定の5,000円割引やリピーター割引など、お得なキャンペーンも実施しています。不用品回収だけでなく、ゴミ屋敷清掃や家電買取、遺品整理など、幅広いサービスに対応しています。

良い口コミ

引越しに伴い発生した不用品を回収してもらうため初めてワンナップさんを利用しましたが、対応が素早く、料金も分かりやすくとても良かったです！ 退去間近で不用品の処理に困っていたのですぐ来ていただき感謝しかありません。 また、脚立を次の引越し先にもっていってしまい、高くてカーテンが取り外せず困っていた所、取り外しまで手伝っていただきとても助かりました！ 次もまた利用させていただきます。 ありがとうございました！

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悪い口コミ

事前に３万円超えないかどうかだけ聴いて３万円以内に収まるとの事だったので不用品回収お願いしましたが普通に超えてきました。時期的にほかの業者にもお願いはできなかったのでそのままお願いしちゃいましたがちょっと酷い 現場の作業員の方の態度などは特に問題ありませんでした

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15位：お助け屋

おすすめポイント

「お助け屋」は、不用品回収を軸に暮らしの困りごと全般に対応できる柔軟性が魅力の業者です。
即日対応やキャンペーンによる割引があり、家財評価アドバイザーによる査定で買取を組み合わせられる点も特徴。江東区にも対応しており、処分と相談を同時に進めたい方に向いています。秘密厳守や女性スタッフが在籍している点も安心材料です。

良い口コミ

急な相談にも関わらず、快く対応して頂けました。 1番初めLINEでの相談ができたのもありがたかったです。 写真を送り、費用の概算を頂き、実際に家まで来ての見積もりまで無料でやっていただき、事前の相談も完璧でした。 作業当日は、素早い作業で予定の時間より早く終わらせていただき午後の予定が空き助かりました。 片付けとクリーニング同時に作業してもらい 午後には綺麗な部屋に生まれ変わることができ、もの凄く助かりました。 夏場の暑い中笑顔で対応していただき、本当にありがとうございました。

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悪い口コミ

作業は早いけど少し雑。 思ったより安くなかった。 何点か依頼したが買取はなく全て廃棄に。 そのくせ保証書も一緒に回収して行った。 思えばメール対応も違和感あった。

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16位：エコサポート

おすすめポイント

「エコサポート」は、回収と買取を組み合わせた提案力が特徴の不用品回収業者です。江東区でも対応実績があり、再利用可能な品を積極的に評価することで、処分費用の軽減につなげています。料金説明が明確で、作業内容を確認しながら進めてくれる点も安心感につながります。無駄な廃棄を減らしつつ、効率的に片付けを進めたい方に適した業者です。

エコサポートの口コミは見つかりませんでした。

17位：ゴミ屋敷バスター七福神

おすすめポイント

「ゴミ屋敷バスター七福神」は、大量の不用品処分やゴミ屋敷清掃に特化した専門性の高い業者です。江東区でも実績があり、仕分け・分別から搬出までを一括で任せることができます。人員体制が整っているため、物量が多い現場でもスピーディに対応できるのが強み。車にロゴや社名は入れておらず、私服でスタッフを派遣することもできるので、周囲に気付かれずに一気に片付けたいケースにも適した業者です。

良い口コミ

女性スタッフの林さんにお願いしました！スピーディかつ丁寧に作業していただき、大変助かりました。事前の連絡もLINEで簡潔に済ませることができ、受け答えでも細やかな心遣いまでしていただいてとても気持ちが良かったです。粗大ゴミから不燃物まで、分別を丸投げできたのもとても楽で感動しました。重ねて、今回は片付けのご協力どうもありがとうございました！

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悪い口コミ

ゴミの回収はとても早く工期より早めに終わらせてもらえて良かったです。しかし、買取業者の方はそこら辺の質屋より５分の1の値段で言われるので気をつけた方がいい。掃除だけならかなりオススメです。

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18位：ラクエコ

おすすめポイント

「ラクエコ」は、明朗会計と利用者目線の説明で評価を集めている不用品回収業者です。江東区にも対応しており、粗大ゴミから家電・家具まで幅広く回収可能。見積り時に作業内容と金額を丁寧に説明してくれるため、初めて業者を利用する方でも不安を感じにくいのが特徴です。無理な営業がなく、落ち着いて依頼できる点を重視する方に向いています。

良い口コミ

【本当に早い】 最短30分や当日対応可と記載がありましたが、きっとかなり近い人や依頼物の少ない人のみと思っていたら、30分は過ぎたものの予定より早く来てもらえ、本当にその日に終わってしまった。 今まで、どうしようと延々と悩んでいたのがバカらしくなってしまいました。 時間を最優先に選んだため、他の業者さんとの価格の違いは分かりませんが、納得できる価格でした。

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悪い口コミ

他の方も書いてますが高い。 ホームページに書いてないところで上乗せされる。 見積もりしてもらった時に 「ネットに書いてあるパックプランはリサイクルできるものを回収する時の値段だから、混載ゴミは処分料金がかかってきちゃう」 って言われて、まぁ高いけど持って行ってくれるならいいかと思い「大丈夫ですよ」って言ったら、 お金取れそうと思ったのかさらに高い料金言ってきて(これはないわ…)ってなりキャンセルしました。

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19位：不用品回収いちばん

おすすめポイント

「不用品回収いちばん」は、月間相談件数が1,000件を超えている人気の業者です。江東区内でも迅速な対応が可能で、即日回収にも柔軟に対応しています。1点からゴミ屋敷まで規模に関わらず依頼することができ、高価買取サービスにより料金が抑えられることも嬉しいポイントです。お客様満足度が98%と高く、数々のメディアでも取り上げられています。

良い口コミ

今回は大変お世話になりました。 大きなタンスを処分するのをきっかけにその他諸々の不要品をまとめて引き取っていただきました。 LINEからの問い合わせの返しもとても丁寧で、見積もりもすぐに対応していただけました。当日もサクサクと作業を進められあっという間に終了しました。 スッキリとした室内に大満足です。 ありがとうございました。

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悪い口コミ

ウォーターサーバーひとつ頼みましたが基本料4000円（ネット割引あり）+解体手数料などなどで10700円でした。 基本料のプランで出来るのは普通にゴミに出せるものだけなのでは？

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20位：片付けサポーター

おすすめポイント

「片付けサポーター」は、「どこから手をつければいいか分からない」という方に寄り添ってくれる、不用品回収と片付けのプロフェッショナルです。緊急対応も可能で、近くにトラックがいれば特急料金不要で最短30分で訪問してくれます。ゴミ屋敷の片付けや遺品整理の実績が多数あり、状況に合わせて最適なプランを明瞭な料金で提示してくれる安心感のある業者です。就活プラン・介護プラン・記念日プランなど、シーンに合わせて多くのプランを用意しています。

良い口コミ

丁寧な対応ありがとうございました。 散らかり放題な部屋から粗大ゴミだけを依頼するつもりでしたがせっかくなので要らない洋服や細かい不用品など全部お片付けしてもらいました。 急な依頼にも関わらず迅速に対応していただいて、とても助かりました！

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悪い口コミ

思ったより安くないし、処理費用そんなかかる?と思いながらも来てくれたし取れる時間がその日しかなかったので仕方無しに引き取って貰いましたが、流石に1万5千円払うなら別の業者が良かったかなぁっと後悔しました。 やっぱり電話などで事前に見積もり出しておけば良かった。 ちなみに引き取って貰ったのはエアーベッド、掃除機、フードプロセッサーとあとは細々したものです。

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不用品回収業者とのトラブルを防ぐには

不用品回収は便利なサービスですが、業者選びを誤ると高額請求や不法投棄といったトラブルにつながることもあります。

安心して依頼するためには、事前の確認やトラブル時の対応方法を知っておくことが欠かせません。

ここでは、契約前に気をつけたいポイントと、万が一トラブルが発生した際の相談窓口について解説します。

契約前に確認すべきこと

見積書や契約書の内容を確認する

見積もりの内容が口頭だけではなく、書面で提示されているかを必ず確認しましょう。

「後から請求が変わった」といったケースは、書面がない場合に起こりがちです。

作業内容や料金、追加費用の有無について事前に明記されていれば、後のトラブルを避けやすくなります。

許可や実績があるか調べる

信頼できる業者かどうかは、自治体の認可や過去の実績などから見極めることができます。

不用品回収業を営むためには、自治体の許可・資格が必要です。ホームページの会社概要や見積書、名刺などに許可番号や資格証の画像などが記載されているか確認しましょう。

また、公式サイトに掲載されている回収実績や利用者の声だけでなく、口コミサイトなども参考にすると、サービスの質や対応力を把握しやすくなります。

スタッフの対応に違和感がないか

問い合わせ時の対応や説明の丁寧さも重要な判断材料です。

質問に曖昧な答えしか返ってこない、強引な営業をされるといった場合は注意が必要です。見積りを依頼する際に、対応品質についても確認しておきましょう。

依頼者の不安を汲み取ってくれる姿勢のある業者を選ぶことで、安心して任せることができます。

トラブル時の相談窓口

江東区役所の生活環境課に相談する

不用品回収に関するトラブルが発生した場合、江東区役所の環境清掃部に相談すると助言を受けられることがあります。

不法投棄に関する調査や指導も行っているため、トラブルが生じたらすみやかに連絡しましょう。

• 江東区環境清掃部…電話番号：03-3644-6216／Fax：03-3699-9520

参照：江東区　ごみ関する相談（ふれあい指導）

消費生活センターを活用する

消費生活に関するトラブル全般を扱う「消費者センター」では、不用品回収に関する相談も可能です。

消費者センターは各自治体が運営している無料の機関で、専門の相談員が対応してくれます。必要に応じて交渉のサポートを受けられることもあり、心強い味方になるでしょう。

• 電話相談…03-3647-9110／受付時間：9:30～16：30（日祝、第2・4月曜休み・土曜日不定休）
• 来所相談…〒135-0011 江東区扇橋3-22-2パルシティ江東2階／受付時間：9:30～16：30（日祝、第2・4月曜休み・土曜日不定休）

参照：江東区　消費者相談

国民生活センターの情報をチェックする

全国規模で悪質な業者の事例を集めている「国民生活センター」のサイトでは、不用品回収に関する注意喚起や相談事例が掲載されています。

事前に情報を確認しておけば、予防策として役立つだけでなく、トラブル発生時の対応の参考にもなるため、一度目を通しておくとよいでしょう。

参照：独立行政法人国民生活センター　不用品回収サービスのトラブル－市区町村から一般廃棄物処理業の許可を受けず、違法に回収を行う事業者に注意！－　

江東区で不用品回収を依頼する際の流れ

初めて不用品回収業者を利用する際、具体的にどのような手順で進むのかがわからず、依頼できずにいる方もいるかもしれません。

江東区でスムーズに依頼を進めるためには、あらかじめ流れを把握しておくことが大切です。

ここでは、業者選びから作業終了後のチェックまで、基本的な流れをご紹介します。

業者選定から依頼までのステップ

信頼できる業者を比較・選定する

まずは、料金体系やサービス内容、口コミなどを参考にしながら、信頼できそうな業者をいくつかピックアップしましょう。

江東区に対応していることを確認するのはもちろん、問い合わせの対応が丁寧かどうかも重要な判断材料です。

見積もりを取り、作業内容を確認する

次に、依頼する業者に見積もりを依頼します。

電話やメールでも見積書は出してもらえますが、現地見積もりは、正確な金額が出やすく安心です。

処分する品目や量、希望日時を伝え、追加費用が発生しないかどうかもこの時点で確認しておきましょう。

回収日時を決定し正式に依頼する

見積もり内容に納得できたら、作業日時を決めて正式に依頼します。

急ぎの場合は即日対応してくれるかどうか、平日以外でも来てもらえるかといったスケジュール面も事前にすり合わせておくと安心です。

作業後に確認すべきポイント

見積もりと請求額に差異がないか

作業が終わったら、提示された見積もりと実際の請求額が一致しているかを必ず確認しましょう。

不明な追加料金がある場合は、その場で必ず納得いく理由を説明してもらうようにしてください。

依頼した品がすべて回収されたか

回収を依頼した品目がすべて運び出されているかもチェックしましょう。

特に数が多い場合は、見落としや搬出漏れがないか一緒に確認しておくと安心です。

作業後の清掃や片付けが行われているか

業者によっては、回収後に簡単な清掃や片付けまで対応してくれるところもあります。

床や壁に傷がないか、搬出経路が汚れていないかなども確認し、気になる点があればすぐに伝えましょう。

江東区の粗大ごみに関するルール

江東区では、有料の粗大ごみ回収を行っています。

不用品回収業者よりも安価ですが、決められたルールや手続きがあり、正しく利用しないと回収されないこともあるため注意が必要です。

ここでは、江東区で粗大ごみを出す際の基本的なルールや手順、注意点についてわかりやすく説明します。

概要

江東区では、一辺の長さがおおむね30cm以上の家具・寝具・電化製品などを「粗大ごみ」として扱っています。

原則として家庭から出る不用品が対象で、以下の品目は対象外となります。

• 事業で出たごみ
• 適正処理困難物とみなされるもの（ピアノ、耐火用金庫、消火器など）
• 収集運搬が困難なもの（長さが180㎝、太さが30㎝を超えるものなど）
• 収集職員が腰の高さまで持ち上げることができないもの

また、以下の品目は別の専用窓口で申し込む必要があります。

• 家電リサイクル法対象品目…エアコン・テレビ・冷蔵庫・冷凍庫・洗濯機・衣類乾燥機の場脚は、家電リサイクル受付センター（0570-087200）へ申し込む。
• 家庭用パソコン…本体・モニター・ノートパソコンは、メーカーまたはリネットジャパンリサイクル株式会社（0570-085-800）へ問い合わせる。

利用するには、事前申し込みが必要です。電話・インターネット・LINEミニアプリ、いずれかの方法で申し込むことができます。

• 電話…03-6431-9997／受付時間：月～土曜の8:00～19:00（年末年始を除く）
• インターネット…専用窓口へアクセス
• LINEミニアプリ…専用窓口へアクセス

申し込み後は有料粗大ごみ処理券を購入して粗大ごみに貼り付け、、指定日に指定場所に出せば完了です。

参照：江東区　粗大ごみの出し方
参照：江東区 粗大ごみ受付センターインターネット受付

粗大ごみ回収の手順

粗大ごみの申し込みから回収までの大まかなステップは以下のとおりです。スムーズに進めるために、手順を確認しておきましょう。

• 電話、インターネットまたはLINEミニアプリで回収の申し込みをする
• 粗大ごみ処理券を必要枚数分、コンビニなどで購入する
• 粗大ごみ処理券に必要事項を記入し、対象物に貼る
• 指定日の朝8時までに、指定された場所に出しておく

申し込み時に品目を伝えることで、必要な処理券の枚数を案内してもらえます。

複数点出す場合も、すべてに処理券を貼り付けておきましょう。

参照：江東区　粗大ごみの出し方

粗大ゴミ回収の料金

品目によって異なりますが、江東区の粗大ごみ回収は1点あたり400円〜3,200円程度の処理手数料がかかります。目安は以下のとおりです。

• テーブル…400～1,300円
• いす・チェア…400円
• ソファ…900～2,300円
• ベッド…1,300～2,300円
• 布団…400円
• たんす・棚…400～3,200円

料金は、粗大ごみ処理券（200円または300円券）を組み合わせて支払います。

参照：江東区　粗大ごみ手数料・シール組合せ表

注意点

収集日の朝8時までに出していない場合や、処理券の貼り忘れや記入漏れがある場合は回収されないため注意が必要です。

また、先でも述べたとおり、冷蔵庫や洗濯機など家電リサイクル法対象の品目は対象外となるため専用窓口での申し込みが必要です。

引越しなどで急ぎの場合は、自治体の回収では対応しきれないこともあるため、早めの申し込みをおすすめします。

まとめ

江東区で不用品を処分する際は、自治体の粗大ごみ回収制度と民間業者のサービスを目的に応じて使い分けることが大切です。

即日対応や大量処分には業者が便利ですが、費用や信頼性の確認も忘れずにチェックしましょう。

本記事を参考に、ご自身に合った方法でスムーズに片付けを進めてください。