著者•監修者

片付けプラス編集部 阿部拓海

関東エリアを中心に活動する不用品回収・遺品整理・ゴミ屋敷清掃の専門業者アプリシエイトプラス監修のもと、片付け・回収・清掃に関する正確で信頼できる情報をお届けしています。「頼んでよかった」と思っていただけるサービスと情報の提供を目指しています。

引っ越しや新生活のスタートに伴って出た不用品の処分にお困りではありませんか？

初めて処分を検討している方の中には、「どこに頼めばいいの？」「費用が気になる…」と迷っている方もいるかもしれません。

そこで本記事では、墨田区で不用品回収をお考えの方へ、安心して依頼できる優良業者をランキング形式でご紹介します。

さらに、自治体の粗大ごみ回収制度と民間業者の違いや、回収費用の相場、トラブルを防ぐためのポイントなども解説。

業者選びのコツや費用を抑える方法も説明しますので、スムーズかつ納得のいく不用品処分を進めたい方は、ぜひ参考にしてください。

業者名			評価	おすすめポイント
1 迅速片付け屋		詳細を見る	★4.9	明朗会計で女性スタッフの対応が可能
2 エコキャット		詳細を見る	★4.8	最短25分で到着、早朝・深夜の作業が可能
3 あさひ回収サービス		詳細を見る	★4.7	独自のリサイクルルートで高価買取を実現
4 クリスタ（Crysta）			★4.6	買取対応・明朗会計が魅力。女性スタッフも在籍
5 くまのて			★4.5	荷物の量に応じてお得なパック料金を提案

不用品回収とは？業者に依頼するメリット

不用品回収とは、家庭やオフィスなどで不要になった家具・家電・生活雑貨などを、専門業者が回収・処分してくれるサービスです。

自治体の粗大ごみ回収制度とは異なり、希望の日時に合わせて対応してもらえる点や、分別や運び出しをすべて任せられる手軽さが特徴です。

重たい家具や大量の不用品も一括で引き取ってもらえるため、引っ越しや模様替え、遺品整理などの際にも非常に便利です。

また、回収品の中にまだ使えるものがあれば、リユースや買取に対応している業者もあります。

自分では処分が難しいものをスムーズに手放せられることが、業者に依頼する大きなメリットです。

墨田区の粗大ごみ回収制度との違い

墨田区では、家庭から出る粗大ごみを事前予約制で回収しています。

専用窓口で申し込みをして処理手数料券を購入し、指定日の朝に自宅前へ排出する流れですが、収集日は指定できず、回収までに時間がかかることもあります。

また、搬出や分別は自分で行う必要があり、重い家具などは負担がかかります。

一方、不用品回収業者であれば、即日対応や土日祝の回収も可能な場合が多く、自分で運び出す必要もありません。

処分を急ぎたい人や、運搬が難しい方にとって、民間の不用品回収業者は利便性が高い選択肢といえます。

民間の不用品回収業者を利用するメリット

民間の不用品回収業者を利用する一番のメリットは、希望に合わせたスピーディーな対応です。

即日回収や早朝・深夜の対応が可能な業者も多く、忙しい方や急ぎの処分にぴったりです。

また、分別不要で室内からの運び出しまで一括対応してくれるため、高齢者や一人暮らしの方でも安心して利用できます。

さらに、まだ使える家具や家電は買取してもらえることもあり、費用を抑えることも可能です。

柔軟性と手軽さ、そして安心感を求める方にとって、民間の不用品業者は非常に頼もしい存在です。

不用品回収業者を選ぶ4つのポイント

墨田区で不用品回収業者を探すと、多くの業者が見つかりますが、その中から安心して依頼できるところを見極めるにはいくつかのポイントを押さえる必要があります。

料金の安さだけで選ぶと、思わぬトラブルにつながることもあるため注意しましょう。

ここでは、後悔しないために押さえておきたい4つの基準をご紹介します。

1. 料金体系が明確であること

見積もりがわかりにくい業者には注意が必要です。

基本料金に加え、階段料金や車両費、分別費、搬出日など追加費用がかかる場合もあるため、事前に詳細な料金説明があるかどうかを確認しましょう。

「トラック積み放題」などのプランでも、内容や上限が明記されているかがポイントです。

2. 実績や口コミ評価が高いこと

過去の利用者からの評価や口コミは、業者選びの参考になります。

公式サイトには良い口コミしか記載していない場合があるため、比較サイトやSNSなどもあわせてチェックしましょう。

第三者の公正な声で、対応の丁寧さや信頼性を見極めることができます。

3. 対応スピードと柔軟性

急な引っ越しや予定変更に対応できる柔軟さは、大きなメリットです。

即日回収が可能か、土日や夜間の対応があるかどうかも事前に確認しておくと安心です。

4. 回収できる品目が幅広いこと

業者によって回収できるものが異なるため、処分したい品目が対応範囲に含まれているかを確認しましょう。

家具や家電のほか、細かい生活雑貨や大量の不用品にも対応している業者であれば、まとめて依頼できて便利です。

極端に安い料金を提示する業者に注意

不用品回収業者の中には、相場よりも大幅に安い金額をうたって集客しているところもあります。

一見するとお得に感じられますが、実際に依頼してみると、作業後に追加費用を請求されたり、対応がずさんだったりするケースも少なくありません。

安心して依頼するためには、安さだけで業者を選ばず、信頼性やサービス内容をしっかり確認することが大切です。

以下で、極端に安い料金を提示する業者の注意点を説明します。

「追加料金」のトラブルに注意

初回の見積もりでは安く見せかけておきながら、作業後に「想定外の作業があった」「回収量が多かった」などと理由をつけて追加料金を請求するケースがあります。

このようなトラブルを防ぐためにも、あらかじめ料金の内訳や追加費用の条件を確認し、見積書の提示があるかをチェックしましょう。

「無料回収」は必ずしも無料ではない

「無料回収！」と大きく宣伝している業者でも、実際には処分費や運搬費を別途要する場合があります。

また、無料で引き取った品を不法投棄するなどのトラブルも報告されているため注意が必要です。不法投棄は、依頼者側にも責任が及ぶ可能性があります。

費用が発生しない理由を明確に説明できるかどうかが、信頼できる業者を見極める判断材料になります。

連絡が取りづらい業者には要注意

極端に安い料金で集客する業者の中には、問い合わせに対して返事が遅かったり、見積もりや契約内容を明確にしなかったりする場合があります。

連絡手段が限られていたり、電話やメールでの応対が不明瞭だったりするとトラブルのリスクが高まるため、避けたほうが賢明です。

墨田区の不用品回収業者の費用相場

不用品回収を業者に依頼する際は、料金の目安を知っておくことで、見積もり内容が妥当かどうかを判断しやすくなります。

ここでは、墨田区で利用されることの多いプランや回収品目ごとの相場をご紹介します。

費用感をつかんで、納得できる業者選びに役立ててください。

プラン別の料金相場

回収量に応じたパック料金を選べば、単品依頼よりも割安になるケースが多いです。

荷物が多い場合は定額プランを検討しましょう。

回収品目別の料金相場

品目ごとの料金は大きさや搬出条件によって変動します。

まとめて依頼することでトータル費用を抑えられることが多いです。

費用を抑えるためのコツ

費用をできるだけ抑えるには、軽トラパックなどの定額プランの活用がおすすめです。

荷物が多くても、一定額内でまとめて処分できるため、個別料金より割安になる傾向があります。

さらに、まだ使える家電や家具がある場合は買取サービスを利用できることもあり、買取金額から回収費用を相殺できることがあります。

状態の良い家電や家具がある場合は、事前に見積もり時に相談してみると良いでしょう。

墨田区の不用品回収業者ランキングTOP20

1位：迅速片付け屋

おすすめポイント

迅速片付け屋は、即日対応を得意としており、LINEや電話で連絡した当日に見積もり・回収をしてくれる迅速さが口コミで高く評価されています。訪問見積もり後の追加料金がなく、明朗会計である点も安心できます。実際に「見積もりの日程調整が早くて助かった」や「到着後の説明も丁寧で好印象」といった声が多数寄せられており、急ぎの方や初めて業者を利用する方にもおすすめです。

良い口コミ

当日午後の問い合わせから、1時間以内に到着。 見積もり〜引取まで、まさに迅速。 内容も無理なことなく、「これはご自分で出された方がお安くすみます」とか、「こっちを我々で持っていったほうが捨てる手間も省けて良いです」と提案くださり、とても満足いく流れでした。ありがとうございました

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迅速片付け屋は見積り・相談すべて無料です！

0078-6017-1078

【受付時間】9:00～21:00 年中無休

LINEで相談

365日24時間受付中！

メールで相談

365日24時間受付中！

電話1本で即日対応まずはお気軽にお問い合わせください！

2位：エコキャット

おすすめポイント

エコキャットは、関東全域に対応している不用品回収業者で、スピーディな対応が強みです。スタッフは関東全域で待機しており、相談から最短25分で駆け付けます。さらに、早朝・深夜の作業も可能で、急ぎの依頼にも対応しています。ウェブ限定2,000円オフの割引キャンペーンや家電買取にも対応しており、コスパ良く利用できることもおすすめポイントです。

良い口コミ

引越し時の不用品回収のため、複数会社にコンタクトして、見積もりをお願いしました。その中でエコキャットさんがLINE初期応答・見積・金額説明など丁寧で好感が持てたため、対応をお願いしました。当日作業も丁寧に対応して下さり、非常に満足のいくサービスでした。

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3位：あさひ回収サービス

おすすめポイント

あさひ回収サービスは、地域に密着した丁寧な作業が特徴の不用品回収業者で、小さな引き取りから家一軒分の片付けまで幅広く対応しています。スタッフの礼儀正しさや作業手際の良さが口コミでも高く評価されており、初めて不用品回収を利用する方でも安心です。また、追加費用が発生しにくいシンプルな料金体系で、予定外の請求の心配が少ない点も魅力。引っ越しやハウスクリーニングにも柔軟に対応してくれます。

良い口コミ

退去まで不用品処理が間に合わなくなり、急な依頼にも関わらず、翌日に来ていただきました。 自分の引越しの都合で朝早い時間となりましたが、時間通りにお越しにいただき、他の住居の方の迷惑にならないよう、静かに、そして丁寧スピーディーに回収を行っていただきました。 相場より安く料金をご提示いただき、スタッフさんもとても親切な方でこちらにお願いしてよかったです。 また機会がありましたら、是非よろしくお願いいたします。

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4位：クリスタ（Crysta）

おすすめポイント

クリスタは、即日回収・明朗会計・買取対応の三拍子が揃ったバランスの良い業者です。女性スタッフによる訪問も選べるため、女性の一人暮らしや高齢者の利用者でも安心して依頼できます。家具・家電をまとめて回収してくれることはもちろん、状態の良いものはその場で査定してくれるため、費用を抑えたい方にもおすすめです。口コミでもスタッフの対応力が高く評価されています。

良い口コミ

家の不用品置き場になっていた部屋を片付けるため2回積み放題を利用させて頂きました。 1回目は男女お2人で、2回目は男性お1人で片付けてくださいました。 テキパキと分別をしながらも、必要そうなものやまだ使えそうな物は本当に捨てるかきちんと確認してくださり非常に助かりました。 今まで利用してきた不用品回収業者は体育会系が多く、作業員同士の大声での私語が気になっていたのですが、こちらの作業員さんは基本会話は最小限ですし作業員同士の会話も終始敬語で好感が持てました。 まだまだ不用品が眠る我が家ですが、3回目を頼むとしてもまたこちらを利用させていただきます。

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5位：くまのて

おすすめポイント

くまのては、誠実で丁寧な対応を重視した不用品回収業者で、初めて利用する人でも依頼しやすい雰囲気が魅力です。訪問時の説明が非常に細かく、回収内容や料金をしっかり確認できるため、不安なくお願いできます。買取も積極的に対応しており、状態の良い品はその場で査定可能。費用を抑えたい方にもおすすめできる業者です。

良い口コミ

引っ越しを機に、使わなくなったタンスや古い布団などの粗大ゴミを回収してもらいました。最初は自治体に依頼も検討したのですが、日程調整や運び出しの手間もあり、今回は業者さんにお願いすることに。電話での見積もり依頼もスムーズで、当日の作業もとても明るく丁寧でした。重たい家具もあっという間に運び出してくれて、こちらは何もすることなく本当に楽でした。スタッフの方も礼儀正しく、部屋の床や壁に傷がつかないよう細かく気を配ってくれたのが印象的でした。料金も事前の説明通りで追加請求などもなく、安心してお願いできました。正直、もっと早く依頼しておけばよかったと思うほどでした。また機会があればお願いしたいです。

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悪い口コミ

事前に見積もりをいただいていた金額より多く請求されそうになりびっくりしました。家具のサイズや詳細も事前に伝え、8000円～12000円と聞いていて他社より安かったから依頼をしたのに、当日最初に伝えられた金額が17000円。聞いていないので持ち合わせもないし、事前に伝えているのに最小金額の倍はおかしくないですか？と意見させていただき、最終的な金額が13200円に。消費税分なのでそちらで納得し回収していただきましたが、正直損をした気分です。最終的にその金額になるのであれば他社でお願いした方が１日早く回収していただけて安かったし、失敗したなと感じています。支払う気はありませんが、後々最初に伝えられた17000円からの差額を請求されないか心配です。

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6位：ファーストクリーン

おすすめポイント

ファーストクリーンは、地域密着型の不用品回収業者として丁寧で確実な作業に定評があります。特にマンションやアパートでの作業に慣れており、狭い通路や階段でも静かにスムーズに搬出してくれる点が好評です。事前説明が非常に丁寧で、作業前に料金・作業内容・時間の目安を細かく提示してくれるため、初めて業者を利用する方でも安心。少量の不用品から大型家具、家電まで幅広く対応しており、急ぎの依頼にも柔軟に対応できるのが魅力です。

良い口コミ

お2人で手際良く、丁寧にしていただき、とてもとても満足です。気持ち良くお正月を迎えられます。 ありがとうございました。

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ファーストクリーンの悪い口コミは見つかりませんでした。

7位：不用品なんでも回収団

おすすめポイント

不用品なんでも回収団は、リーズナブルで豊富な料金プランが魅力な不用品回収業。ウェブ割引を利用することでさらにお得に利用できるなど、コスパ重視の方におすすめです。月間3,000件以上の実績と最短25分のスピード対応が好評で、臨機応変な作業にも定評があります。口コミでは「電話予約では伝えていない品も回収してくれた」など、高い評価を得ています。

良い口コミ

急な依頼だったにも関わらず即日来て頂き、とても丁寧かつ迅速に対応して頂きました！ 初めて利用させて頂きましたが非常に満足です。また機会があれば利用させて頂きたいと思います。

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悪い口コミ

担当者によるのかもしれませんが、引越のため不用品をまとめて処分したいので見積に来てほしいと電話で相談した際に、まるで頼んでほしくないのかな？と感じるような消極的で否定的な対応で、なんだか悪いことをしているような気持ちにさせられました。

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8位：トラッシュアップ東京

おすすめポイント

トラッシュアップ東京は、法人・個人問わず幅広い現場に対応できる柔軟性が強みの不用品回収業者です。特にマンションでの静かな搬出作業や、周囲に配慮した作業工程が好評。回収後の簡易清掃まで行ってくれるため、「片付け後も気持ちよく使いたい」というニーズにも応えてくれます。スマホから写真を送るだけの簡単見積もりも便利で、料金説明も丁寧。対応スピードとスタッフの礼儀正しさのバランスが取れた安心できる業者です。

良い口コミ

ラインでリストと画像を送信し事前に見積りをとることができ、大変明確でしたし予定よりも早くきてくださり私としては大変助かりました。来てくださった方2名共に丁寧で仕事に無駄がなく、テキパキと仕事を終え、プロ意識を感じます。お値段も良心的で、物が増えたのもご対応頂きました。不用品を取り扱う業者をお探しならお勧めします!

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トラッシュアップ東京の悪い口コミは見つかりませんでした。

9位：粗大ゴミ回収隊

おすすめポイント

粗大ゴミ回収隊は、24時間対応の便利さと、幅広いサイズのパック料金が人気の業者です。深夜・早朝でも依頼できる柔軟さは、仕事が忙しい人や近隣に配慮して作業したい人にもありがたいポイント。WEB割引も充実しており、コストを抑えたい方にも選ばれています。また、作業中の丁寧な養生やマナーの良さも口コミで評価されており、安心感の高い不用品回収業者です。

良い口コミ

引越しまで時間的な猶予がない中でも、こちらのスケジュールに合わせて見積もり、搬出まで対応していただきました。 見積もりの際もこれは区の粗大ゴミで出した方がいいなどアドバイスもいただき、信頼できると感じました。 電話窓口の方も実際に対面で対応くださった方も、皆さん気持ちの良い接客態度でとても好印象でした。 機会があればまた利用させていただきます。

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悪い口コミ

1K軽トラ目安で見積もりをお願いしました。 大量家具処分におすすめとありますが基本的には袋ゴミだそうです。 座卓の足部分と全身鏡、家庭用扇風機2台と掃除機しかその料金だと引き受けられないと言われホームページのイメージと違い驚きました。 私が世間知らずなだけかもしれませんが袋ゴミなら電話の時点で品物をある程度お伝えしているので伝えてほしかったですし、大量家具処分で袋ゴミは無理があるかと。

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10位：粗大ゴミ回収本舗

おすすめポイント

粗大ゴミ回収本舗は、関東圏の一都3県に対応している不用品業者です。1K程度のSパックが9,800円からとリーズナブルな価格帯が魅力で、階段料や車両料金などの追加費用も含まれており追加費用も一切かかりません。ウェブ限定2,000円割引やリピーター割15％オフなど、リピート利用にも嬉しい特典があります。スタッフの対応が丁寧との口コミも多く、信頼度の高い業者です。

良い口コミ

スタッフの電話からの対応も良く、迅速で気持ちの良い対応でした。とてつもなく大量のゴミの山をどうしたら良いか悩んでいましたが、お安い料金で綺麗にして下さり、本当に感謝です。又機会があればお願いしたいと思います。

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悪い口コミ

もろもろの処理の手間・時間を考えてお願いしたが、予定時刻13-16のところ到着が17時過ぎ。作業完了が17時半を回りました。 実際に動く作業員の方は悪くないと思いますが、スケジュール設定に問題があるのではないでしょうか。 予定が狂って費用もかかって残念でした。

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11位：エコピット

おすすめポイント

エコピットは、即日対応とシンプルでわかりやすいパック料金が支持されている不用品回収業者です。問い合わせ後、最短で即日の回収が可能で、急な片付けが必要な方でも利用しやすい点が強み。パック料金には出張費・作業費・車両費などが含まれており、追加料金が発生しにくい明朗会計も安心できます。スタッフは研修を受けており、礼儀正しい対応や迅速な作業が口コミでも高く評価されています。部屋の片付けから倉庫の整理まで幅広く対応できる万能な業者です。

良い口コミ

本日は雨でのお引き取り、かつ階段で3Fまで行ったり来たりの大変な作業にも関わらず、大変手際良く作業をしていただきました。ご担当いただいた３人のチームワークがよく、作業中に怒鳴るような人もおらず、「ゴールが見えてるから頑張ろう！」という励ましの声も聞こえて、とても素敵なチームだなぁと感じました。営業担当の方も礼儀正しく、しっかり丁寧にご対応いただきましたし、エコピットさんにお願いして本当に良かったなぁと思います。おかげさまでお部屋も気持ちもスッキリしました。心から感謝申し上げます。

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悪い口コミ

土日祝日は10%割増

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12位：お助け屋

おすすめポイント

お助け屋は年間35,000件以上の実績を誇る不用品回収業者です。軽トラック～2tトラックまで豊富な定額パックを提供しており、見積後の追加請求もないため安心して任せられます。また、作業の立ち会いも必要ないため、忙しい方にも向いています。女性スタッフ在籍で丁寧な対応も口コミで評価されており、「家屋片付け＋スタッフ対応の質を重視したい」方にもおすすめです。

良い口コミ

本来自分達でしなければいけなかった不用品の回収や処分、清掃までを丁寧に手早く終わらせて頂けました。最後まで親身になって下さり、感謝しかありません。

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悪い口コミ

作業は早いけど少し雑。 思ったより安くなかった。 何点か依頼したが買取はなく全て廃棄に。 そのくせ保証書も一緒に回収して行った。 思えばメール対応も違和感あった。

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13位：だいえい

おすすめポイント

だいえいは、家具・家電から大型の粗大ゴミまで幅広く対応できる実績豊富な業者です。特に大量の不用品がある現場や、一軒家の丸ごと片付けに強く、作業のスピードと正確さに定評があります。少量の場合、見積もりは電話で完結でき、当日の急な依頼にも対応可能。料金説明もしっかりしており、追加料金の心配も少ない安心感が魅力です。リピート利用が多いことも信頼の証といえます。

良い口コミ

実家じまいの際に利用させていただきました。スタッフの皆様手際よく、面倒なお願いにも笑顔で応対していただき、とても助かりました。 また是非利用させていただきたいです。

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だいえいの悪い口コミは見つかりませんでした。

14位：ラクエコ

おすすめポイント

ラクエコは、軽量回収から大型案件まで幅広く対応している不用品回収業者で、墨田区も対象エリアに含まれています。特に「細かな希望に柔軟に応えるサービス」が評価されており、時間帯の調整や作業内容の追加にもスムーズに対応してくれる点が魅力です。回収した品は可能な限りリユース・リサイクルに回す環境配慮型の体制を整えており、費用を抑えたい方にも向いています。また、スタッフの礼儀正しい対応にも定評があり、「初めて業者に依頼するので不安」という方でも頼みやすい業者です。

良い口コミ

即日対応していただき大変助かりました。お値段も配慮していただき、とてもありがたい。作業員が男性2人の方で、感じが良く迅速に回収してくださいました。ありがとうございました。

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悪い口コミ？

迅速にご対応いただきましたが、電話予約やWEB上では説明不十分な費用があり、当日に提示されて金額は想像よりも高額でした。

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15位：クオーレ東京（旧アース東京）

おすすめポイント

クオーレ東京は、遺品整理や生前整理にも対応している細やかな対応が特徴の業者です。遺品整理士有資格者が在籍しており、心に寄り添う姿勢の作業が求められる現場でも安心して任せられます。不用品回収はもちろん、ハウスクリーニングや軽作業など、幅広い依頼に対応可能。料金説明も明確で、作業前に丁寧に内容を確認してくれるため、初めて依頼する方でも不安なく利用できる点が大きな魅力です。

良い口コミ

当日追加で回収をお願いした物があったにもかかわらず快く引き受けてくださり（もちろん別途費用かかります）、また、作業もとても早くてきれいでした。 到着時間も正確でした。安心してお任せすることが出来ました。

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悪い口コミ

部屋の目の前にエレベーターがあるのに高層階（というほどでもないが）という理由で3,000円高くなったのが理解できなかった。それ以外は特に文句はない。

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16位：オラフグループ

おすすめポイント

オラフグループは、見積もり無料・即日対応・追加費用ゼロを掲げる業者で、急な依頼にも柔軟に対応できる体制が整っています。わかりやすい料金体系と豊富なプランが魅力で、単品から家まるごと、幅広く対応可能です。スタッフ教育にも力を入れており、現場でのマナーやスピード感も高く評価されています。お客様第一のサービス方針で、安心して依頼できます。

良い口コミ

直前の予約にも関わらずご対応いただきありがとうございます。時間も正確にお越しいただき、引っ越し前のスケジュールがよりスムーズに行きました。回収価格も事前にお知らせいただいた通りで、安心してお任せできました。

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17位：​クリーンワークス

おすすめポイント

​​クリーンワークスは、即日回収や夜間対応にも柔軟に応じてくれるスピード重視型の業者です。見積もり後のキャンセルも無料で、スタッフの丁寧な説明や対応力が高く評価されています。追加料金なしの明朗会計を掲げており、初めて利用する方でも安心して依頼できる体制が整っています。対応エリアも広く、墨田区でもすばやく出張できる点も強みです。

良い口コミ

2019年製315Lの冷蔵庫の回収を依頼しました。Webから問い合わせしたらすぐに連絡がきて、その後スムーズに当日（数時間後）実際に来ていただきました。実際に見積もり説明＆運搬作業してくださったスタッフさんの対応も親切で安心できました。運び出しもあっという間でした。女性の一人暮らしでも安心して回収依頼を頼める会社だと感じました。必要な際はまたどうぞよろしくお願いします。

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悪い口コミ

シングルベッドの回収を依頼しましたが、 HPや事前の電話説明になかった+αの運搬費8000円を当日伝えられました。 自分のリサーチ不足につき、 結局その場は納得して払いましたが、 決して安い費用ではないので、今後はHPや事前案内が欲しいです。

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18位：​雑用社

おすすめポイント

雑用社は、名前の通り「困りごとを幅広く解決する」便利屋型の不用品回収サービスを提供しています。片付け作業に加えて、除菌・消毒、遺品整理など、細かな依頼にも柔軟に対応できるのが強みです。不用品回収では、少量から大量処分まで対応しており、急ぎの依頼にもスピーディに対応。作業スタッフの親しみやすさと丁寧な説明も好評で、初めて業者を利用する方にも安心のサービスです。

良い口コミ

親の引越しの片付けをお願いしました。 2回目の利用です。 なぜ、こんなにクチコミが悪いのかと思うほど、素晴らしい仕事ぶりです。 見積もりも早く、2回目なのでサービスしていただきました。 1DKの部屋の片付けでしたが、エアコン、冷蔵庫、ベッドなど大物もあり、細かい捨てるものもそのままにしてよいと言われ、たくさんありましたが、2名で素早く1時間半で終わりました。 手際も良く、なんでも出来る方で気持ちよかったです。 また何かある時はお願いします。 ありがとうございました！

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悪い口コミ

団地に元々住んでるがこんな引越し業者達見たのは初めて！人が歩く所に洗濯機などを置いて全く人が歩けなくてトラックの後ろを通ってからエレベーターホールに行くこんな事あり得ない！しかも従業員の人に邪魔だからもう少し考えて欲しいと言ったら謝りもせず直ぐに移動しますってどんな教育してるのかと 住んでる人には普通挨拶するけどね 出来る人は住んでる人の邪魔になってしまうんだから！

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19位：お助けうさぎ

おすすめポイント

お助けうさぎは、墨田区での口コミ評価が高い業者です。特に女性目線のきめ細かいサービスが人気で、女性スタッフ同行オプションやエアコン無料回収サービスなど、細やかな配慮で好評を得ています。積み放題プランも充実しており、単身者からファミリー世帯まで幅広いニーズに対応可能です。オンラインでの見積もりもスムーズで、手軽さと安心感を両立した業者です。

良い口コミ

LINEでの予約、やり取りから当日お電話での確認も含め誠実にご連携いただきました。見積も納得感のある価格で合意の上お願いすることができました。ありがとうございました。

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悪い口コミ

対応が早くて助かりました！ ただ別途料金がかかるものがわかりずらく、当日想定の金額からだいぶ追加料金が発生してしまったので目安の金額がわかるとよかったです。

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20位：リユース本舗

おすすめポイント

リユース本舗は、不用品回収に加えリユースに力を入れている業者です。独自のリサイクルルートで他社よりも安い回収金額を実現。少量の回収にも対応しており、軽トラプランを活用すればさらにお得になります。ハウスクリーニングやごみ屋敷清掃など他のサービスとの併用もでき、部屋をきれいにしたい方にもおすすめです。スピーディな対応が好評で、リピーターも多い優良業者です。

リユース本舗のGoogleレビューは見つかりませんでした。

不用品回収業者とのトラブルを防ぐには

不用品回収を依頼する際は、料金トラブルや不適切な回収対応など、予期せぬ問題に巻き込まれることもあります。

特に初めて依頼する方は、事前確認を怠ると後悔するケースも少なくありません。

ここでは、契約前にチェックしておきたいポイントや、万が一のトラブル時に相談できる窓口をご紹介します。

契約前に確認すべきこと

見積もり内容と最終金額の一致

見積もりで提示された金額と、実際の支払い金額が異なることがあります。

口頭だけの説明ではなく、書面やメールなど記録に残る形で見積もりを受け取り、どこまでが料金に含まれるかを明確にしておくことが重要です。

追加料金の有無と条件

作業内容によっては、階段費用や分別費などの追加料金が発生することもあります。

優良な業者は、あらかじめその条件を説明してくれます。説明してくれない場合は作業後に高額な費用を請求される恐れがあるため注意しましょう。

階段作業や時間外対応など、追加費用の発生があり得る部分を先に確認することが大切です。

回収できない品目の確認

業者によっては、回収できないもの（医療機器、危険物など）があります。

作業当日になって「対応不可」とならないよう、回収を希望する品目が対象かどうかを事前に確認しておくと安心です。

対応エリアと作業日程の柔軟性

墨田区内でも、地域や時間帯によって対応できる日時が限られていることがあります。

希望の日程で回収が可能か、また急な変更にも対応してもらえるかなども、スムーズな依頼に必要な情報です。

会社情報や許可の確認

ホームページや見積書、名刺などに、会社の所在地や代表者名が記載されているか確認することも欠かせません。

信頼できる業者は、会社概要を明確に示しており、問い合わせへの対応も丁寧です。

記載していない業者は後で連絡がとれなくなる可能性があるため、避けたほうが良いでしょう。

トラブル時の相談窓口

墨田区役所 環境部関連窓口

不用品回収に関する一般的な相談は、墨田区のすみだ清掃事務所でも受け付けています。

民間業者とのトラブルが疑われる場合でも、適切なアドバイスをもらえることがあるため、万が一のときのために覚えておくと良いでしょう。

すみだ清掃事務所　啓発指導係

• 住所：〒131-0032　墨田区東向島五丁目9番11号
• 電話：03-3613-2228
• ファックス：03-3613-2350
• 電子メール：seisou@city.sumida.lg.jp

参照：墨田区　すみだ清掃事務所

消費生活センター（墨田区消費者相談窓口）

業者との料金や契約に関するトラブルは、消費生活センターが相談先となります。

消費生活センターでは、専門の相談員が第三者の立場で状況を整理し、必要に応じて解決へのサポートをしてくれます。

すみだ消費生活センター（電話相談のみ）

• 電話番号：03-5608-1773
• 相談日：月～金曜の9:00～16:30（祝日、年末年始を除く）

参照：墨田区　【すみだ消費者センター】消費者相談室

国民生活センター

より大きな被害や複雑な契約トラブルの場合は、国民生活センターへの相談も有効です。

国民生活センターでは、法律的な対応が必要なケースにも対応しています。

公式サイトでは過去の事例やF＆Qなども公開しており、事前資料として参考になるでしょう。

• 国民生活センター：188（全国統一番号、局番なし）

参照：独立行政法人国民生活センター

墨田区で不用品回収を依頼する際の流れ

不用品回収をスムーズに進めるためには、事前の準備や業者とのやり取りが重要です。

初めて依頼する方でも安心して進められるよう、一般的な流れを把握しておくと安心です。

ここでは、業者選定から依頼、そして作業完了後の確認ポイントまでをわかりやすくご紹介します。

業者選定から依頼までのステップ

希望日時と回収内容の整理

まずは、自分が処分したい不用品の種類や量、そして希望する回収日時を明確にしておきましょう。

こうしておくことで、業者に具体的な相談がしやすくなります。

複数業者から見積もりを取る

業者によって料金や対応が異なるため、2〜3社から見積もりを取って比較検討するのがおすすめです。

見積もりは無料で行っているところが多く、オンラインや電話でも簡単に依頼できます。

より正確な金額が知りたい場合は、訪問見積りを依頼すると良いでしょう。

サービス内容や対応の丁寧さをチェック

料金だけでなく、回収できる品目やスタッフの対応の丁寧さもチェックしましょう。

事前のやり取りで不明点にきちんと答えてくれるかどうかも、信頼できる業者を見極めるポイントです。

見積もり内容を確認し、正式に依頼

料金や回収条件に納得できたら、正式に作業を依頼します。

このとき、当日の流れや支払い方法についても確認しておくと、作業がスムーズに進みます。

作業後に確認すべきポイント

回収物がすべて対象通りかを確認

回収された品物に漏れがないか、また依頼していないものが誤って回収されていないかを、作業終了後に必ず確認してください。

特に見落としがちな押し入れの中やベランダは念入りにチェックしましょう。

漏れがあった場合はその場で報告し、すぐに対応してもらいます。

現場がきれいに片付いているか

搬出後の床や壁、共用部などに傷や汚れが残っていないかをチェックします。

万が一気になる点があれば、すぐにスタッフに伝えましょう。

支払い金額が事前見積もりと一致しているか

見積もりと実際の請求金額に差がないかを必ず確認してください。

追加料金がある場合は、納得のいく説明を仰ぎましょう。

領収書や明細書を受け取る

トラブルを避けるためにも、作業完了後は領収書や明細書を必ず受け取りましょう。

これらは、今後の問い合わせや比較の際にも役立ちます。

墨田区の粗大ごみに関するルール

墨田区では、家庭から出る粗大ごみを有料で回収する制度を設けており、利用するには事前の申込みや処理券の購入が必要です。

ここでは、墨田区における粗大ごみ回収制度の概要や回収の流れ、料金についてご紹介します。

民間の不用品回収業者に依頼する前に、まずは自治体の制度を確認して、費用や手間のバランスを見極めましょう。

概要

墨田区では、1辺の長さがおおむね30cm以上の家庭から出る大型のごみを粗大ごみとして取り扱っています。

例えば、タンスや机、扇風機、布団などが該当し、解体・分解しても粗大ごみ扱いとなります。

ただし、以下のものは別途専用業者による処分を要するため、区では回収していません。

• 家電リサイクル法対象の家電（エアコン・テレビ・冷蔵庫・洗濯機など）
• 家庭用パソコン

収集には事前の申込みが必要で、以下2つの方法で申し込めます。

• 電話…03-6417-0074／受付時間：月～土の8:00～19:00（祝日も受付、年末年始は除く）
• インターネット…専用窓口にアクセス

申し込み時に、手数料や回収日、排出場所を案内されるため、忘れないようにメモしておきましょう。

参照：墨田区　粗大ごみ

粗大ごみ回収の手順

墨田区における粗大ごみ回収の大まかな流れは以下のとおりです。

1. 粗大ゴミ受付センターに申し込む（電話またはインターネット）
2. 品目に応じた手数料を確認する
3. コンビニなどで「有料粗大ごみ処理券」を購入する
4. 処理券に必要事項を記入すして粗大ごみに貼り付ける
5. 指定日時の朝8時までに指定場所へ出す

回収は原則として屋外収集のため、依頼者自身で建物の外まで運び出す必要があります。

また、申し込みから回収まで数日かかるため、スケジュールに余裕を持って申し込みましょう。

参照：墨田区　粗大ごみ

粗大ごみ回収の料金

粗大ゴミの処理手数料は品目ごとに決められており、1点につき400円～1,300円程度かかります。

目安は以下のとおりです。

• いす（チェア）：400円
• テーブル：400～1,300円
• たんす：400～3,200円
• ソファ：900～3,200円
• ベッド：1,300～3,200円
• マットレス：400円
• 自転車：400～900円
• 電子レンジ：400円
• トースター：400円
• 照明器具：400円

料金は「粗大ごみ処理券」を購入して支払います。複数の処理券を組み合わせて金額を調整することも可能です。

参照：墨田区　粗大ごみ手数料一覧

注意点

墨田区の粗大ごみ回収制度は民間の不用品回収業者よりも安価ですが、即日回収には対応しておらず、希望の日時に引き取ってもらうことはできません。

また、搬出は原則として申込者が行う必要があるため、大型家具や重たい家電の運搬が難しい場合は注意が必要です。

収集できない品目（消火器、バイク、ピアノなど）もあるため、事前に区のホームページや受付センターで確認しておくと安心です。

まとめ

本記事では、墨田区で不用品回収を検討している方に向けて、自治体の粗大ごみ制度との違いや、信頼できる民間業者の選び方、費用相場、注意点などを詳しく解説しました。

目的や状況に応じて最適な回収方法を選ぶことで、安心かつスムーズに片付けを進めることができます。

本記事を参考に、スムーズな不用品回収を実現してください。